今天开始，高铁动车可以送外卖了！

▲成都东站内，正在配送的外卖小哥

今日零时，铁路部门推出的动车组列车互联网订餐服务正式上线。成都东站作为首批27个试点车站之一，是成都目前唯一一个支持网上订餐的车站。

只要是乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客，都可以通过12306网站、手机APP等方式订餐。

有哪些餐饮店在成都东站上线了呢？

又可以吃到哪些美食？

价格如何？

怎么订餐？

上午，政事君来到成都东站，来了一把“初体验”。

怎么订？

政事君手把手教你↓↓↓

①首先，打开最新版的12306手机APP，就可以看到首页上的“订餐服务”选项。

（ps:通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客，也可以通过12306网页版进入“订餐服务”哦！）。

②输入详细的车次信息后，就可以看到首日已经上线的三家餐饮店——旅客在高铁上常常见到的“川之味”，以及两家市民们耳熟能详的社会餐饮店，肯德基和德克士。

③选择商品后，点击结算，在收餐人信息中添加本人姓名、车厢、座位号、联系方式等信息，支付成功即下单成功了。

但是要提醒市民的是，因餐饮需要准备时间，所以旅客须至少在开车前120分钟下单成功。“比如下午2点的车，旅客必须在12点之前下单，12点之后系统将自动关闭订餐功能。

吃些啥？

18种菜任你点，回锅肉、炸鸡都有！

“目前已经上线成都东站的三家餐饮店共提供18种菜品。”印象川之味餐饮有限公司市场营销部部长卢愫玲介绍。

其中“川之味”的菜品主要是以川菜为主的两荤一素套饭，共有5个品类，主菜包括回锅肉、辣子鸡丁、红烧牛腩、台式卤肉、木耳肉片等。

▲“川之味”厨师正在准备套饭

德克士目前只上线了脆皮炸鸡、超级鸡腿堡、南洋鸡肉卷三种套餐。另外政事君发现，这几个套餐内容和城市门店中的套餐内容有丢丢不同，比如城市门店中的鸡腿堡套餐是汉堡、薯条和可乐，而高铁套餐中，薯条和可乐被香辣鸡翅和魔法鸡块取代了。

肯德基则上线了5种套餐和土豆泥、蛋挞等小食饮料。全家桶、允指原味鸡都可以点哦！

好多钱？

比城里的门店稍贵，还有8元配送费。

政事君看到，“川之味”的两荤一素套饭，价格在32元至42元之间。

而德克士和肯德基的菜品价格均略高于成都市内门店的价格，但和成都东站内的两家门店保持一致。例如，肯德基全家桶在成都门店里的价格为89元，而在12306网上订餐的价格则和东站内的肯德基门店一致，为96元。

肯德基官网外送全家桶89元

12306订餐服务中全家桶96元

值得注意的是，旅客使用12306网上订餐服务时，无论是成铁下属的“川之味”餐饮还是作为社会餐饮的肯德基和德克士，都要收取配送费8元。

咋个取？

坐在位置上等30分钟就可以啦！

咋个取外卖，旅客们不用操心。

据卢愫玲介绍，系统接到订单后，三家餐饮店都必须在开车前一个小时之内开始制作餐食。她解释，因为送上车后，这些餐食不会再进行再一次加热，所以制作时间要尽可能贴近开车时间，才能保证餐食的口感和不变质。

▲成都东站工作人员正在通知商家准备食物

制作完成后，一个车次的订单会在开车前30分钟，集中到东站候车室内的餐饮配送中心。

▲成都东站候车室餐饮配送中心

专门配送高铁网上订单的“外卖小哥”把餐食装进背后的保温箱，拿着工作牌开小门、一路小跑到列车5号车厢，开始和列车长核对信息，完成交接。

▲外卖小哥和列车工作人员正在核对信息，完成交接

列车长帅鸽告诉政事君，交接地点都是排练了几次才定下来的。“因为有的车次只是经过成都东站，停靠时间较短。”为了让餐食“不赶落”，配送小哥演练了几次，觉得5号车厢交接是最快、最合适的。

“外卖”上了车，动妹会在开车30分钟之内把餐食送到订餐旅客指定的车厢和座位上。

所以从餐厅开始制作到旅客吃到嘴里，“高铁外卖”走完整个链条最多需要1个半小时，吃着还是热乎的呢。

咋个退？

如果已经订餐的旅客在网上退票、改签、变更到站后，系统会提醒旅客进行退餐，在12306网站自动跳转出的网页即可自行办理退餐。而在车站窗口退票、改签、变更到站的旅客，客票系统会进行信息提示，窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。

蓉城政事记者 尹沁彤

摄影记者 王红强

编辑 许媛 实习编辑 周霖