8月4日，《三生三世》上映第2天，排片增加了2万场，票房却大跌，目前才7千多万，与首日1.6亿的成绩相比可谓非常不理想。上座率从首日的43%跌至17%，这与影片的口碑遭遇巨大争议有关。

对于网上的差评，杨洋表示，“看一下就会有自己真实的感受，网上好多东西都不是那么真实”；刘亦菲呼吁大家去电影院，“会看到它真实的样子”。

有粉丝表示：这电影真心被黑过了，昨去看了感觉还不错啊，特效赞景也美，确实有很多地方值得推敲，今天准备二刷；电影挺好看的，画面唯美，特效震撼，团子和迷谷好萌，东海龙王竟然是陈佩斯；特效超级燃 动作戏也很足 表白杨洋。电影讲故事本就是一个连贯的过程，掐头去尾离开情境截取一段来硬黑是没有意义的。更何况，演技确实可圈可点，颜值高特效好。 在跟风之前不防先看过，相信自己的判断。