8月10日,三门峡市城市管理综合执法局局长张桂珠召开记者招待会,会上向媒体介绍目前城市管理实况,说道:“我们城管局负责进行考察,提出农贸市场的选址建议,规划局负责规划,湖滨区、开发区负责招商来建设,工商局负责市场建成以后的管理,然后我们将周边马路市场上的流动商贩请进市场经营,这样一整套的流程下来,既方便了市民,让马路有序起来,也解决了以前商贩乱摆乱放的问题。在这中间,我们也做了大量的工作,提前一个多月就进行宣传发动,然后一个一个的和商户谈,请他们进市场经营。遇到一些“钉子户”,我们的城管队员就坚持天天和他说,磨破嘴皮的说,直到他进入市场为止。我们城管的目标就是:城市有序,市民满意。希望通过我们的努力,使整个三门峡城区变得“神情气爽”,让市民真真切切感受到‘我的城’在一天天变美、变靓!”

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会后,在城管执法局宣传科科长王苏强的带领下,各个媒体单位参观市区城区治理重点区域。笔者先后来到火车站农贸市场、湖滨车站农贸市场、新建垃圾中转站等地进行采访,听到不少商贩市民赞美的语言。

苏科长介绍到,马路市场可以说是城市管理的老大难问题。但是从今年起,这个老大难问题开始破局。8月1日,三门峡市湖滨车站农贸市场建成投入使用,延续20余年的春秋路马路临时市场被正式取缔,大部分摊贩和经营者被转移到这个新建成的农贸市场经营。

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“过去在春秋路打个车,司机直接摆摆手说去不了,不是拒载,是这条路真的走不了;现在这马路宽阔了,人心也亮了,不仅安全,到湖滨车站农贸市场购物环境也是好的。”正在买菜的市民张先生告诉记者。

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今年以来,三门峡市城管执法局确以“管理城市,服务百姓”为己任,以“城市有序,市民满意”为目标,创新城市管理方式。落实城市管理“721”工作法,使70%的问题用服务手段解决,20%的问题用管理手段解决,10%的问题用执法手段解决。并为此成立了城管巡回法庭,为快速、公正地解决城市管理行政争议提供了有效的途径。

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“搬进来以后生意和外面差不多,管理上也比较规范,最重要是再也不用到处乱跑了。”已经搬进火车站市场经营水果摊的张志全高兴地说。

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作为这座城市的一员,我们每个人都可以是城市管理的‘千里眼、顺风耳’,更是城市管理的主人翁。‘随手拍’点赞了文明行为,曝光抵制了不文明举动,让我们的城市多了一份文明,多了一份快乐,希望大家能够积极参与!”来自黄金机械厂的寇女士告诉记者。

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三门峡市城管执法局始终以“管理城市,服务百姓”为己任,以“城市有序,市民满意”为目标,创新城市管理方式。通过设置“商户之家”,定期上门走访商户,邀请商户参与自治自管,开展灵活多样的城管“进社区、进校园、进企业”活动,发放便民联系卡,张贴温馨提示公示牌,建立城管微信公众号等,三门峡市城管执法局不断提升城市管理服务能力。