最近朋友提了一个有趣的问题:

一个男人爱不爱你,就看他回你微信的速度,回复越及时,代表越关心重视。

所以,10 分钟内不回复微信的,是否可以考虑绝交了?

虽然我从未收到这样苛刻的要求,但还是要为这样的中国好男友点赞。

我觉得恋爱中的男女,微信是不是秒回,电话响几声才接,这都是互相之间试探、磨合的情趣,没有对与错,倒是平时微信消息该不该秒回,这个命题很有意思。

01 要不要秒回?

电话不接,邮件不回,消息发过去毫无反应——最讨厌这样的人,你根本不知道他发生了什么事情,也无法预测自己什么时候能收到回复。

生活和工作中,毫无反馈是最不礼貌的事情。

一个正常人应该懂,别人跟你说话要及时回话,收到别人的消息要及时回复。

那要不要秒回呢?

我给朋友的建议是这样:

  • 如果收到别人给你发来的消息,你有空,又恰好正在看手机,那就及时回复呗。

  • 如果正在忙别的事情,因为种种原因不能现在回复,那就忙完手上的事情再回复呗,大不了说明一下原因,请求一下别人的谅解。

人与人之间基本的礼貌是及时回复,对于微信来说,这个「及时」绝对不等于秒回。

换位思考,如果我有事情找人帮忙,能第一时间得到回复当然非常开心,要等一两个小时再得到回复也会觉得正常。

毕竟,哪有 24 小时都守在微信前的人!

02 多少分钟内回复,才不会被绝交?

正在写报告写推送,好不容易有了灵感,忽然听到微信提醒,于是暂停手上工作,回复未读消息,顺便翻翻朋友圈。等回复完,浏览完,刚才的状态和灵感却再也找不回来了。

这才不是段子,微信真的是时间黑洞,一旦翻起朋友圈,真的完全停不下来啊啊啊!!!

所以,工作的时候别惦记看微信,即使看到了未读消息也不要回复。这样,虽然看起来没有礼貌,但其实是为了保护自己专注的状态不受到干扰。

将心比心,在微信上找某人,我们都应该考虑到对方可能正在忙,期待他能尽快看到我的消息,并且给我反馈就 OK——即使在 2 小时内回复一个「好的,知道啦。」

那么及时回复微信的「及时」是多久?是「10 分钟」还是「2 小时」,还是半天?

「和秋叶一起学职场技能」课程中推崇的高效邮件管理方法,其中就有一条准则是:

不要频繁检查自己的收件箱,每天只需要集中 Check 未读邮件三次。

未读邮件,集中 Check,一天三次。

一封职场邮件,实际 Check 周期是 4 小时。

换到微信上,道理是一样的。

可以自己来定义「及时」的周期。比如,我觉得未读信息,集中 Check,2 小时一次,既不会影响工作,又不会漏掉重要消息。

那我就会按照这个准则去给别人反馈,即使某些只回复一个「好的,知道啦。」

再扩充一些,我可以定义出自己的微信守则:

未读信息,集中 Check,2小时一次。
不问「在吗」,不作寒暄,有事直说。
不发语音消息,不发大图和视频。
用「公司+部门+名字」的形式加备注。
重要消息要收藏,或者保存至云笔记。
发送资料,选择微信+邮件双重保险。
看完消息,回复一句「收到」,给对方反馈。
尽量选择邮件或者电话沟通。

职场人一旦建立自己的守则,即使你不秒回,别人也会慢慢适应你的工作节奏。如果你能始终如一,别人甚至会点赞你的专业度。

考虑绝交,不该看时间长短,而应该看一个人对待工作的专业度。

03 多用邮件、电话、面谈

很多人更喜欢什么都用微信,但是有急事时,微信并不适用,因为没有人有义务时刻守在手机前,看你的消息,听你的语音。

职场沟通的方式有好多种,更常见的是:邮件、电话、面谈。

每一种都有各自的交流准则。

邮件最正式:内容可长可短,可发送可抄送可密送,可加密可带附件。
电话最紧急:默认对方会立即接听,需要紧急处理的事情细节电话都能有效传达。
面谈最直接:有条件的情况下,面对面沟通最直接、最管用。

微信并不是邮件、电话或者面谈的替代品,而是新增选项。

特别是在有急事时,微信只能够作为沟通来往的「存在证明」,你不能期望它一下子就得到回复。职场交流,不管用什么途径,都应该规范自己的使用行为,减少沟通成本的同时,提高工作效率。