8月25日

海底捞北京劲松店、太阳宫店门店

爆出存在食品安全问题

从今年5月初开始,相关记者在近四个月时间里,对这两家门店进行了暗访,结果发现后厨脏乱差问题严重。老鼠在后厨的食品储藏柜里进出自由,满地乱跑没人管。簸箕泡在清洗餐具的池子里,还有员工用给顾客使用的火锅漏勺疏通下水道,用掏下水道的扫把清洗沾满油污的洗碗机。

视频曝光后

有网友表示

隔着屏幕都感觉到一阵恶心

当天下午,海底捞官方发布道歉信。

道歉信中表示,媒体报道属实,向顾客道歉。

涉事门店已经停业,并已布置所有门店立刻整改。

那么

南宁的海底捞是否符合标准?

交通1003联合网易直播

今天中午12:30走进南宁海底捞后厨

和市民朋友一起目睹了南宁海底捞航洋店的实况!

▲扫描上方二维码可回顾本次直播

本次直播已吸引到43730人观看

广大网民一起监督了这次南宁海底捞后厨的探秘之行

在您正式咀嚼这篇文章之前

首先,交通1003必须提前表明一个立场

这次进入海底捞后厨完全出于从客观事实出发

并非一次商业活动

今天中午12点半

交通1003和热心听众来到南宁海底捞航洋店

对于25号北京两家海底捞

出现的卫生状况引发的社会舆

我们一方面关注

一方面也不禁好奇

南宁的海底捞会是一个什么样的情况呢?

带着这个疑问

广西电台交通1003联合网易直播

和热心市民一起走进南宁海底捞的后厨

在进入后厨之前

南宁海底捞航洋店负责人——李杰

给我们每一位

分发一个一次性帽子

防止头发掉落

▲不要笑 我们是严肃的

在进入后厨前,我们还了解到

自从北京海底捞劲松店、太阳宫店门店

卫生乱象引起轩然大波之后

南宁店开始了内部自省自查

正式进入后厨

给人第一感觉就是干爽

和我们想象中的完全不一样

干爽的地板不仅防滑

还能阻止细菌滋生

▲交通1003主播——阳紫联合网易进行现场直播

针对后厨卫生消毒查杀情况

南宁海底捞航洋店负责人——李杰

给我们展示出第三方公司开具的——灭虫消杀单

同时李杰表示:

海底捞对病虫的消杀频次

会根据季节、气候做出相应调整

针对地下排水系统卫生问题

打开渗透板

开天窗说亮话

污水都会从这里排出

对于食物残渣

过滤网会牢牢锁住

再进行人工倒出

保障下水道系统无食物

不给老鼠存活空间

在火锅底料配台

我们看到工作人员正在为顾客调配底料

根据负责人介绍

把锅底端给顾客时

服务员会让顾客检查料包是否完整

市民进入后厨参观

▲负责人向我们展示各项保洁工作完成后

相关人员签字、按手印的表格

在南宁海底捞的后厨

随处可见到贴在墙上的红色小标签

上面提醒员工按照流程和步骤来进行操作

哪怕洗手的流程也是如此

在蔬菜配送间

我们看到每一类蔬菜都根据贴好的标签来放置

工作人员根据顾客点单来取菜

在洗碗池

所有餐具包括杯具在人工过洗之后

还需经机洗

机洗不合格的需放置不合格桶内重新清洗

确保清洗过关后再进入定制高温杀菌箱

保证污渍无残留、细菌不再有

对于大家关心的餐后废料处理问题

我们进行了重点的了解

服务员在收拾好顾客的餐桌之后

把剩余的火锅底料倒入一个分流箱内

油、水、残渣分别流入不同的桶内

有人会问:

是不是会把分流出来的油再利用?

负责人李杰说:

这些都会交给航洋的卫生清扫人员来处理

他们坚决不会留下再利用

今天中午

我们用了一个半小时走进海底捞后厨

对后厨卫生、工作流程进行了详细的了解

热心市民和观看直播的网友都表示:

南宁海底捞的后厨很干净

也很欣慰:

南宁海底捞能够如此注意食客舌尖上的安全

最后

交通1003想说的话:

无论是知名的大型餐饮、食品企业,还是小作坊、黑窝点,只要事涉食品安全,我们的记者就会通过暗访,参观等方式竭尽全力挖出真相。

我们企盼着通过这样的方式来敦促餐饮食品企业严格自律,期待着在媒体的持续曝光和政府的严格监管之下,消费者可以拥有一个健康安全的消费环境。对海底捞的报道不是起点,更不是终点,只要相关的问题依然存在,我们就会把曝光监督进行到底!

广西电台交通1003《吃货爱旅行》节目组今天走进了海底捞的后厨,如果是因为我们的到来让后厨更干净了,要求更严格了,为了大家的食品安全,我们愿意天天来!

有人评论,媒体能有这样的立场,是消费者的福祉,也是企业自我加压、不存侥幸的动力。没有神话企业。企业只有不断自我反省和自我超越,才能创造出属于自己也属于消费者的传奇。

ps里的ps

本文没有收任何广告费

主播、记者、听众、工作人员

也没吃到一片肉、一根蔬菜

本着媒体监督、透明直播的心态

特意开展了这次直播

有人说我们蹭热度

有人说我们是炒作

你爱说什么是什么

我们只想说

南宁海底捞航洋店是干净的我们就放心了

如果今后你想了解哪家后厨

发现什么食品卫生安全问题

请第一时间告诉我们

我们会立刻派出记者了解真相

策划:广西电台交通1003新闻部、《吃货爱旅行》节目组、网易直播

鸣谢:前来一起监督的热心听众

记者:小胖、阳紫、钱成

编辑:梁燕梅(实习)