文章来源:“口袋香港App”微信公众号(koudaihk-app)
最近很多人的朋友圈都出现过一篇刷屏文章:《战狼2告诉你,持中国护照可以安全回国?国航:No way!》。作者在文中感叹表示中国护照竟然无法让他回国:
根据文章作者akiikii的表述,其一行12人有老有小准备从法国巴黎戴高乐机场乘坐飞机返回中国澳门。他们购买的机票是中国国航的联程机票,行程是从巴黎起飞—北京中转—澳门。在准备登机的时候,却被国航工作人员告知:没有携带港澳通行证及有效签注,不能登机。
但这篇文章在网络上迅速传播开去之后,国航也在微博上发布官方说明:
这似乎就关乎到,我们出入境到底什么时候会用得上港澳通行证?先别一口否定中国护照没用!让口袋香港菌对事主的情况逐一进行分析。
通过事主在文章中描述的与国航工作人员的几番沟通中,口袋香港菌能够看出来几个比较大的问题。
中国内地居民从澳门飞往国外,是否需要港澳通行证过境澳门?
首先口袋香港菌要表示:中国内地居民从内地到澳门再前往第三国只需要持护照+第三国签证+登机牌(或行程单)就可以过境澳门。因为根据澳门的出入境相关条例规定:持中国护照的旅客,需要具备第三国签证及机票就可以过境澳门,最多可逗留7天。
图/澳门治安警察局官网
所以,从内地前往澳门乘坐飞机到第三国,只要你带齐护照、签证和机票就可以顺利过境澳门登机啦。但如果使用了这个过境权利,却没有在澳门出发到第三国,是极有可能在护照上留下“DT”标记。“DT”即Delete Travel,会对个人的通行证续签及出入境事项造成一定的影响。
中国内地居民从国外飞往澳门,是否需要港澳通行证通行?
那么相反,持中国护照从外国飞往澳门能否直接用护照通行呢?根据国航在微博的解释是:中国公民由其他国家前往香港、澳门地区,无论是否经过中国大陆中转,均需持有中国公民往返港澳地区通行证及相应的有效签注。
而事主购买的联程机票为巴黎—北京(中转)—澳门,经中国内地中转。当值的国航工作人员认为,可以使用中国护照从巴黎飞回北京,但是因为没有港澳通行证,所以不能够从北京飞到澳门。与事主的认知存在偏差,导致一行人被耽误了几天时间,一家人可以说是身心俱疲。
图/原文内容
文章一出,网民的反应十分激烈,纷纷谴责国航工作人员故意“卡人”。更加有网友表示内地居民明明就是可以通过护照,持第三国签证、机票进入澳门并且逗留7天。从巴黎飞往澳门,还要携带港澳通行证简直是无稽之谈!
对于国航在微博写出的第二点,南都记者特地通过电话咨询边检部门,澳门关闸边境站以及珠海出入境边防总站工作人员都表示:从国外飞往澳门的内地乘客可以凭本人护照停留7天,不需要港澳通行证。
所以航空公司与边检部门的说辞不太一样,也难怪事主一脸懵逼了。
最大的争议就在于事主购买的联程机票中是“北京中转”,并非巴黎—澳门的直飞航班。根据北京边检的微博表示:北京现在实行24小时过境免边检的政策,也就是说,即使你在北京中转也无需入境中国,所以携带了港澳通行证的事主父母在北京转机时能够看到“国际联程航班通道”。
然而北京边检的微博内容中还有一句话值得注意:只要符合该政策,且航空公司愿意搭载。相当于把选择权抛给了航空公司,加上两程航班的行李不一定能够直挂,极有可能需要重新托运,相当于入境中国再出境。国航航空选择严格对待旅客的各类证件签证问题,那么选择“拒载”事主一行人其实也无可厚非。
既然用中国护照可以从巴黎回北京,那么为什么不能放弃第二程机票?
口袋香港菌在这里必须要敲黑板啦,事主购买的是联程机票。而想要轻轻松松放弃联程机票的第二程钻航空公司的空子可没那么简单哟!而且这真的跟乘坐哪一家航空公司的飞机没有关系~
经常出国的朋友都知道,由于涉及到飞行成本问题,国际航班的联程机票要比直飞航班要便宜得多!但如果购买了联程机票而乘坐其中一程航班的话,有可能会给飞行安全、航空公司配载等造成多重麻烦,因此航空公司一般是会拒绝这种要求的。假若真的要放弃下一程机票,那么乘客买到的第一程机票就要重新计价,分分钟比买一张直达的还要贵啊。
所以也难怪国航工作人员Say no啦。
既然澳门可以作为中转站凭中国护照入境,那把目的地改第三国总行了吧?
面对工作人员的“重重阻挠”,在既不能登机,也拨打不了国航改签电话的情况下。事主选择了购买从澳门到曼谷的往返机票,并且已经拨打了巴黎国航站长的电话询问这是否可行,得到肯定的答案后都舒了一口气。
然而工作人员还是继续说“不行”!这又是为什么?其实是因为事主购买的巴黎—北京—澳门联程机票为国航承运,而澳门—曼谷的往返机票为澳门航空承运。对于国航来说,事主的目的地还是澳门,所以嘛,工作人员认为还是需要港澳通行证。
至于事主在询问巴黎东方航空值班经理时,对方表示巴黎飞港澳要中转内地机场是需要港澳通行证,但即使没有也会让其飞第一程的话。口袋香港菌就只能理解为每间航空公司对于规则执行的标准都有差异,这件事引起轩然大波后,恐怕会更严格。
“同时,我们现场录音了巴黎东方航空值班经理的对话。值班经理表示,在巴黎机场,如果要飞港澳中转是国内机场,是需要持有港澳通行证的。但是如果没有港澳通行证,他们会让我们飞第一趟,后面那趟他们管不了。”
在这次“拒载”事件中,国航方面也有做得不足的地方。如果当值工作人员愿意并且态度良好地为事主一行人解释为何需要港澳通行证,相信也不会导致事主一肚子火回国后发文怒批国航。
如果国航官网订票页面有出现温馨提醒旅客带齐旅行中一切证件,例如护照、签证、港澳通行证等等各类证件的话,可能就不会出现这类的麻烦。毕竟有网友在某旅游网站上订票时,是看到了这样的“温馨提醒”哦。
口袋香港菌曾经也出外游玩时遇到同样的情况,实在是十分闹心。所以建议出外游玩的朋友们,千万千万要带好自己的证件!只要是预定的航班涉及到港澳地区,最好还是带上港澳通行证以防万一吧。事前做好万无一失的准备总归是没错的,免得扫了开心旅游的兴致~
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