毕业前使用实名制移动卡绑定了宽带,后来到外地工作,发现签约到期的宽带任然在扣费!打中国移动也取消不了,直接扔掉。请问一下这会对我有什么影响?欢迎业内人士解答。
1
应该大家早有耳闻,手机卡不注销就扔掉会给大家生活带来很多不便,下面给详细介绍一下。
现在手机卡身份证件号绑定在一起的,手机卡若不注销你的卡每个月费用会继续产生下去,包括之前的欠费都会累加在一起.
手机卡前三个月会是欠费状态,手机卡要是长时间不结清欠款会被拉入黑名单.
现在手机号全国联网,虽然在别的地方不能办理各种业务,但是手机号的欠费状态,黑名单记录却能查出来。
手机号不用了,很多人都会说不注销也没事,它三个月之后会自动销户的。是的!手机卡确实会自动销户,不过是欠费已销户状态,几个月后你去柜台办理业务你会发现这个手机号的户主已经不是你,但是你却有欠费这条记录,等你把钱交了才会把这个记录给你销去。
手机卡欠费不销户,会影响个人信用值,当你查询征信记录的时候你会发现除了水电费欠费记录等,还会有一个欠费记录。
要是信用里面有手机号欠费记录的影响这个问题就会升级,具体就是分期买房、买车等等一系列的不方便。
2
手机废卡不注销仍会扣钱,是真的吗?
网友“可心儿”因并未注销手机卡,被通信公司列为“黑名单”。
央视网(记者仲昭举 王小英 报道)很多人想换手机号时,都会选择把卡内的话费打完然后扔掉。很少有人会主动到营业厅办理手机卡注销,以为一旦欠费,手机就会自动停机并注销。央视网记者调查发现,电话卡在欠费或者停机时,还会自动扣除每个月的最低消费金额。若不办理注销交清欠费,还有可能会上运营商的“黑名单”,影响到个人信用记录。专家表示,根据合同约定,运营商收取的费用是合理的,消费者应该为此买单。
客服人员表示,该项规定是考虑到有些用户可能身处外地无法交费,因此预留了3个月时间。
运营商的“扣费陷阱”?近日,有网友反映,到联通营业厅办理手机卡,却被告知其已在一地拖欠100多块钱的话费,只有补交拖欠费用才能办卡。因此,他不得不将其身份证寄回原地让朋友帮自己注销。
很多人一听此事,都觉得不可思议,以为手机卡不用了,停机了就会自动注销,没想到还会扣钱。还有网友惊呼,这其实就是运营商的“扣费陷阱”。
那么,手机废卡不注销仍会扣钱,这是真的吗?
网友:欠费停机后还会自动扣月租
网友“可心儿”从外地回到兰州,准备在移动营业厅重新办一张手机卡时,营业厅工作人员却告知,她的身份证在系统中是“黑名单”,无法用该身份证办理手机号码。
经营业厅工作人员仔细查看之后告诉“可心儿”,上黑名单是因为她上一张卡也是用该身份证办理的,但是当时直接停机并未注销。
原来“可心儿”大学毕业离开兰州前往外地求职期间,由于手机被偷,于是她直接在当地办理了手机卡,并未注销兰州这张卡。手机被偷几个月之后,她曾打过兰州原来的号码,发现该号码已经换主人了,以为号码被注销了就不存在问题了。
很多人跟网友“可心儿”一样,以为一旦欠费手机就会自动停机并注销。但是,当她想重新办理号码,就得交清原来的欠款80元,消除欠费记录才可以重新办理。
运营商:不注销便会扣钱
疏忽大意的“可心儿”不得不为手机欠费买单,而这一“扣费陷阱”是如何被执行的呢?央视网记者在北京和甘肃两地调查了中国移动、中国电信和中国联通三大运营商,详细了解了他们在停机欠费上的规定。
甘肃移动兰州分公司营业厅工作人员、10086客服人员和新浪官方微博,均表示一旦手机欠费停机之后,手机号并不会马上被注销,而是会扣除手机号每月的最低消费金额。连续扣费时间3个月,该号码才会被注销。
客服人员表示,之所以会有这样的规定,是考虑到有些用户可能身处外地无法交费等,所以才预留了3个月时间。
至于这3个月产生的欠费金额,客服人员表示,用户以后若想用同一个证件即身份证重新办理移动手机号码,必须先交清这些欠费,否则会因为欠费上了黑名单,无法办理。
中国电信甘肃分公司营业厅的工作人员也表示,按照电信条例规定,手机欠费超过三个月,可将号码回收,但欠费记录不会取消,还会收取千分之三的滞纳金。
记者还就此事致电中国联通北京分公司客服人员,得知手机号欠费三个月之后,如果这期间没有发生任何使用迹象,将会自动回收锁定。这三个月内产生的套餐费或月租费会继续收取,并计入机主的欠费中。
“如果这位客户欠费额度较大,那么联通公司会下发催款单。如果客户拒不缴纳拖欠费用,将被加入联通公司的黑名单中,将会影响这位客户在中国联通办理其他业务。”该客服人员说。
记者在查询了中国电信条例后发现,其中第三十五条对此问题有明确规定:电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用;电信用户逾期不缴纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。对超过收费约定期限30日仍不缴纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。
专家:消费者应为欠费负责
三大电信运营商收取停机欠费是否合理?记者对此采访了知名通信业观察家、飞象网总裁项立刚。他表示,由于月租费和套餐费是客户与运营商在办理电话卡时已经约定好的、写入合同中的收费,因此在客户欠费的情况下,运营商继续收取费用是合理的,因为双方的合同还在。虽然客户已经将此卡作为废卡,但是没有注销,因此运营商还会默认为客户仍在继续使用中,只是连续欠费三个月后,运营商才会回收号码。
项立刚表示,手机号是有限的通信资源,如果消费者因为浪费了有限资源而造成了欠费,应该要承担责任的。“在国外,对于消费者的手机欠费,运营商也一定会催缴的,在更严重的情况下,运营商还可能会向法院起诉欠费行为。”项立刚说。
业内人士表示,手机号是有限的通信资源,消费者如果浪费了有限资源而造成欠费,应该要承担责任。
“手机废卡不注销仍会扣钱”是真的。相关专家提醒消费者,如果实名制办理的手机卡不用了之后,一定要到营业厅进行注销,以免不必要的损失。同时,运营商也应该对这种普遍存在的欠费不销卡现象加以重视,考虑如何改进用户体验,为消费者减少损失,从而增强企业品牌的美誉度。
3
我记得,我有个老乡姓钱,零几年的时候没有实行实名制手机卡,在四川老家使用的手机卡是用有效身份证件去办理的,用了两年之后没注销,到广州打工手机换了新卡。过了三年之后,钱老乡回家过年,才知到之前在老家用的旧手机卡欠费 ̄千多元,派出所直接到家里问钱。钱老乡无赖之下,只好把欠费的钱上交了,并通过村委会证明这层关系,才注销了。
至于现在手机卡实名制登记,不充钱,不注销,只能是通讯公司营业厅直接给你停机,无法打电话和接电话而已,根本用不住欠费什么问题。只要是超过 ̄个月欠费,如果还要使用那张卡,补缴月租就可以再使用了。如果超过三个月规定的时间,手机卡没有充钱,营业厅就直接给你取销了,也不存在什么欠费问题。如果需要使用手机,就只有另外办新卡,实行实名制登记。
至于楼主说的绑定宽带就不同了,如果手机卡不充钱,不注销,没有到营业厅申请说明,不问不理的,要补缴费那就看通讯移动公司怎么处理了。如果楼主打电话到移动公司注销未办妥,应该静下心来多沟通和协调,尽量减少不必要的损失。
有些用户因为手机丢掉了,或者被别人偷走了,应该打电话到移动公司申请说明,不要 ̄意孤行。如果忘记了申请,换了新卡,并实行实名制登记,手机卡没有绑定银行卡,营业厅也没办法收取你欠费的,直接停机了,正如上面我说的那样。
当然你三心二意,一张新卡用几个月就换另 ̄张新卡,你是为了套营业厅新卡送的话费,当你用完了,不充钱,不注销,绑定了银行卡,营业厅肯定要扣你欠月租的钱,不然新卡上的免费话费怎么来呢?以上内容是个人观点看法,不对的地方,请各网友见谅。多谢!
热门跟贴