近日,猎云网的一则报道,终于让前段时间知名草根创业企业——UU跑腿的莫名被黑事件,画上了休止符。
饱经全网抹黑痛楚的UU跑腿,现在已收到了“作案嫌疑人”上海启传锐博公关顾问有限公司发来的致歉函。
而种种证据显示,这次事件的“幕后黑手”,正是UU跑腿的“行业友商”——京东到家和新达达。
它们都是这家上海公关公司的战略合作伙伴,在案发后,京东到家和新达达两家的LOGO已被从这家公关公司首页撤下。
不过,据悉,现在包括京东、达达和这家公关公司在内的多名涉案的员工,已经被警方控制。
但对于UU跑腿来说,该事件造成的用户流失、员工流失、品牌受损和付出的时间成本,难以估算。
而对于互联网创业圈的从业者来说,这可是一部教科书式的公关大战。那我们就来学习下,京东们是凭借哪几招公关套路,针对同行创业公司下杀手的吧!
第一步:黑稿造谣,水军殿后,引爆负面舆情
今年6月,先是一位自称UU跑腿前员工发布文章,爆料称UU跑腿出现资金链断裂、融资造假、涉嫌非法集资、内部管理混乱等负面状况,而后雇佣水军进行跟帖炒作,以此来瓦解UU跑腿用户、员工和投资者的信心。
第二步:趁热打铁引发离职潮
而后,竞争对手采用免费换装备的方式以挖走UU的核心运力,据了解,6-8月份,“跑男”的离职人数在一周内创了新高。(注:跑男是UU对于配送小哥的昵称,也是这家以同城快递为主营业务的创业公司的核心“资产”)
而除了针对“跑男”,猎头也在高薪挖人搅乱市场,导致不少UU优秀员工萌生去意,而这显然也是为了带节奏,大面积扰乱UU的军心。
第三步:釜底抽薪,切断投资资金来源
随着舆论的发酵和员工的大批量离职,UU跑腿在投资领域也遭到了一些利益集团的排挤。
6月9日,UU跑腿宣布获得启赋资本、天明资本等1亿元的A+轮融资。而据知情人士透露,本来UU跑腿的A+轮还有别的投资机构,却因为一些负面信息而选择撤出。
总的来说就是——从上面把投资封死,从中间破坏人才引进,从下面瓦解‘跑男’军心”。
以上的套路你看懂了吗?据知情人士透露,达达原定3个月干掉UU,甚至在内部开展了“平U战役”!朋友圈里流传出这张“平U战役最佳战队”奖状就是其佐证。
回过头来看,京东这招未免太过凶残,也不留后路了。如今警方已经介入,希望能有一个好的处理结果。
不过,小创业公司要认真学习提升水平,以备他日不时之需啦!
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