【云付】解答-常见问题解答|163

1.怎样才可以使用云付？

免费注册下载云付安装手机后，登陆云付完成实名制认证，根据提示正确提交资料审核通过即可刷卡，审核通过与否都有短信提示，通过的退出重新登陆即可，没通过的也是退出重新登陆继续提交资料审核。

2.如何用云付刷卡？

云付刷卡分为：当面付，扫码付，常用就是：当面付跟扫码付。有店铺的可以申请商家版永久二维码。

3.如何使用云付正确刷卡？

信用卡一族朋友，一定要切记：刷卡不要刷整数，不要刷接近整数的，同一张卡尽量同一通道不要超过三次刷卡，信用卡要做到：线上线下结合多元化消费，做到准时还款，保持信用良好。

4.云付刷卡多久到账？

云付刷卡分为T+0时时到账跟T+1隔天到账，云付刷卡T+0时时到账2小时内。一般都不用的>T+1隔天到账是次日工作日下午3点-6点结算到账。周六周日节假日顺延下一个工作日>切记：刷卡后记得点击余额提现。

5.云付刷卡后如何查询是否到账？

云付刷卡后记得：立即点击余额全部结算，在正常结算时间内都会到账，结算卡是否有短信提示？或者点击云付余额查看更多点击提现那里，显示“成功”一定结算到账，显示处理中就是还没有结算到账。很多银行现在取消了短信提示功能，可以关注微信公众号，或者下载手机银行查询进出账，或者拨打银行客服电话咨询也可以。

6.用云付如何让自己的费率更低？

只需要分享5有效商户自动升级店长，分享10个有效商户自动升级老板，或者选择付费200元跟450元升级店长和老板级别，享受低费率跟分享的员工刷卡分润秒结。所谓的有效商户就是：注册下载安装提交资料审核通过的，达到标准自动升级。渠道商，代理是需要付费升级的，渠道商付费880元，代理付费8800元，渠道商最高分润12/万，不受三级分销影响，同时直接分享的升级渠道商有50%佣金440元，直接推荐20个渠道商赚到8800元公司再赠送价值8800代理资格，代理最高享受15/万分润还有招商资格。

7.如何分享云付？

分享推广云付三种方式：第一，点击云付客户端推广发链接微信好友或者微信朋友圈，或者QQ好友QQ空间，或者短信都可以的，第二:点击二维码生成自己独立的二维码发好友或者朋友圈，第三：直接帮好友开通注册，常用的就是第一跟第二种方式。只要客户注册就会收到短信提示，点击云付客户端查看我的商户就能看见。

8.云付分润如何计算的？

分润计算就是费率差乘以刷卡金额，比如员工费率是0.5%，老板费率是0.4%，员工刷卡一万元老板有分润是0.5%-0.4%×10000=10元秒结.同级别没有分润哦。

9.云付刷卡提现了为什么到不了账？

云付刷卡资金百分百安全可靠，标准一清通道。遇到结算卡异常的到不了，需要更换结算卡即可。点击云付客户端根据提示更换>,遇到银行代付系统维护或者临时故障延迟，但是都会到账。

10.切记大家使用的就叫“云付”或者“云付钱包”不要下载错误。云付云付，值得托付，分享云付，帮助他人，快乐自己，分润秒结。

「云付」是什么？

云付客服：简单直接理解就是一款“智能刷卡APP”或者称之为“手机POS机”，专业叫作“无卡支付”或者叫“聚合式支付”是打通用户和各发卡行以及拥有支付牌照通道的聚合类软件，安全、方便、快捷、有效。

「云付」的公司是哪家？

云付客服：云付APP是百事易（福建）电子商务有限公司的产品，公司成立于2010年9月，2012年转型从事POS机支付行业，于2015年12月推出「云付」无卡支付产品正式上线，并快速成为快捷支付行业引导者，由于云付的商户量跟交易量快速增长，受到政府邀请于2016年4月15日成功在海峡股权交易中心挂牌，股权代码：681589。

「云付」刷卡安全吗？

云付客服：云付平台提供拥有“国家颁发支付牌照标准的一清通道”，确保刷卡资金绝对安全，通道分别是：银联、支付宝、微信财付通，这都是支付巨头。绝对安全、绝对安全、绝对安全，重要的事情说三遍。

「云付」的刷卡到账时间？

云付客服：

1. 云付T+0实时提现的到账时间为9:00-21:00，在此期间内提现10分钟内到账。365天全年无休，特殊情况会以短信方式通知；

2. 云付T+1普通提现的到账时间为下一个工作日的12:00-14:00，节假日顺延至下一工作日，例如周五、周六、周天的T+1普通提现下周一到账，特殊情况会以短信方式通知。

使用了T+0实时提现为什么很久没有到账？

云付客服：

1. 首先点击右下角“我的”--“我的资料”--“银行卡信息”确认银行账号是否有误，如有误导致未到账，请联系客服400-6965-999；

2. 如果银行账号没有错误，请先登录您的网银或者手机银行查看是否到账，不要以银行到账短信来判断是否到账，很多时候银行到账短信会延迟或者不发送；

3. 如果排除以上两种情况仍未到账，

请联系客服400-6965-999。