南京供销天天买电子商务有限公司(以下简称天天买)成立于2014年7月,天天买立足南京,专注为南京本地客户提供B2B和O2O服务,在南京市内拥有万家门店渠道资源,通过快速整合上游优质货源和下游网点渠道,通过高效的在线订购管理系统,迅速占领南京市场。

一、南京便利店行业分析

(一)市场容量

国内中小型商超便利店行业规模巨大,行业估测国内中小型商超便利门店数超200万家,行业年采购规模超万亿。在南京存在超过1万家以上的中小型商超以及5千家以上的中小型餐饮店,目前年行业规模超百亿。

(二)行业发展趋势

目前小型便利店普遍生存状态不佳,在B2C电商和传统KA渠道的双重夹击下,面临市场萎缩、货源整合能力弱、信息闭塞等诸多问题。但凭借物理位置上的优势及个人经营的人力成本节约,行业仍然在缓慢进化中。

首先,在上述冲击下,便利店的信息化程度在快速提升,已接近行业IT化临界点(餐饮行业的线上化和信息化已被O2O电商提前带动)。预计在3-5年内,无外力强推下,该行业将随着社会发展的步伐,逐步自主完成IT升级。

其次,对流通渠道改革存在强烈诉求。生产厂家有强烈愿望缩减中间环节,让利零售终端,从而提升商品的销售竞争力。便利店从节约管理成本和降低进货风险角度也有一站式采购和商品信息公开的诉求。

第三,该行业具有一定的竞争力。作为距终端消费者物理距离最近的商品和服务提供商,便利店内商品大都具备即时消费、小容量、单价低等特点,满足个人消费者的即兴采购需求。同时,因经营者对周边居民的生活情况较了解,更可能提供有针对性的个性化服务。

二、天天买赋能便利店机遇分析

(一)快消品在全国性综合电商领域渗透率很低,但在O2O领域有巨大的发展前景

在消费品领域,3C数码、小家电、服装、化妆品等高单价、低单位配送成本的商品在线上购买的渗透率已经非常高,有些商品已经能做到绕过中间一切流通环节,从厂家直达消费者手中。然而,快消品由于单价低毛利低,不适合B2C却非常适合社区O2O,只要解决了配送及时性和便利性,维持与实体店相等或略优惠的价格,消费者就愿意在家享受送货上门的服务。

(二)受制于物流掣肘,全国性综合电商在快消品O2O领域并没有先发优势

全国性电商在涉入O2O领域时,几乎不能借力原有的商品体系及物流优势,网点要有货,配送要及时,这样才能牢牢抓住消费者。如果说电商是线上为主,线上线下整体平衡发展;O2O则是线下为主,线上线下相融合,所以阿里京东也必须涉足线下。因而在网订店送的O2O模式下,掌握门店资源的区域电商就会有先发机会。

(三)快消品的线上B2B市场仍属于一片蓝海

快消品的B2B市场目前仍非常传统,电商冲击比B2C市场更小。基本上,快消品的商品流通仍处于厂家—一级经销商—二级经销商—批发商—非KA小型便利店的长流通链条。当天天买通过一站式采购,解决网点的进货渠道,集中配送降低物流成本,并释放网点老板的工作时间,他们就可以将时间利用起来完成O2O订单的配送,获取额外收益。

三、天天买的模式与探索

基于上述分析,天天买整合上游优质货源,自建仓储和物流,将目光对准街边的便利店和小超市,通过自身研发的信息系统对门店进行收编和电商化改造,一方面打造南京最大的线上B2B采购平台,为便利店提供便宜便捷的优质货源采购服务,另一方面通过便民服务和O2O系统为便利店提供大量线上订单,帮助他们走上电商道路,实现更好的盈利。

天天买以仓库作为供应链管理载体,凭借先进WMS仓储管理系统为客户提供仓配一体化服务,支撑整体项目运行。目前天天买已与南京市面上大部分的一线快消品品牌建立了合作关系,并通过低价走量策略、高效的在线订购系统、急速的物流配送、小额信贷服务及灵活的退换货服务,吸引了大批终端零售店采购客户。此外,天天买还打造便民服务频道,为线下零售店提供包括话费充值、游戏、水电煤缴费、各类票务、本地生活服务等在内的增值服务。

从而在平台的功能上,一方面形成一个网点与供应商之间快速便捷采购的B2B平台;另一方面搭建起一个网点与个人消费者之间的O2O平台,并最终形成G-T-P-C(供货商-天天买-网点-消费者)的商业模型。