“我在中华北大街一家电信营业厅门口被摆摊的骗了。说是充话费赠话费,其实根本没法给我的手机充上值。”10月23日,石家庄市民王女士向燕赵都市报记者讲述了她的遭遇。

据王女士介绍,10月22日10时10分左右,她在中华北大街快到颐宏路附近一家电信营业厅门口,看到有个女人在摆摊,上面写着“充话费赠话费”。王女士正好手机该交费了,上前一问,摊主说电信联通都能充值,她就存了300元,摊主给了她3张充值卡,还送了一个充电宝,王女士拿着就回家了。

到家之后,王女士拿起充值卡给手机充值,电信系统提示卡号有误,根本充不进话费。疑惑之下,王女士给摆摊卖卡的女人打了电话,对方说这个卡只能用于拨打网络电话。王女士一听就火了,表示自己不需要这样的卡,要求退钱。这个要求遭到了对方的拒绝。王女士夫妇立即出去找摊主理论,10时50分,到达刚才买卡的地方时,那个充话费的小摊已经消失得无影无踪了。

王女士到电信营业厅询问。工作人员告诉她,那个摆摊的人根本就不是他们的工作人员。王女士意识到自己被骗了,想起自己在买卡的时候还被要求下载了一个APP软件,担心有病毒,赶紧删除了,还把自己所有与手机捆绑的银行卡都解绑了。

“我想以我自己的遭遇,提醒大家遇到这样的情况别上当受骗。”王女士说,营业厅也应当负起责任来,避免这些人在此误导消费者。

消费者要注意辨别,防止上当受骗

记者拨打了电信10000客服电话。工作人员称,对王女士反映的这件事,会向公司反映,看看是否能采取相关措施,尽量避免大家上当受骗。客服人员告诉记者,王女士说的这种在营业厅门口摆摊卖卡的,并不是电信的工作人员。他们卖的卡一般是用于虚拟电话,而且最后钱到底充到哪里了也不好说。

工作人员提醒,电信手机充值方式有很多种,可以在营业厅缴费充值,也可以通过中国电信的官网、电信营业厅客户端、微信、支付宝等缴费充值。大家充值时注意选择正规渠道,避免上当受骗。

(燕赵都市报 记者 卢伟丽)