荷马金融创始人兼CEO叶程坤于2002年—2012年曾任职于阿里中供。回忆起2002年刚刚进入阿里巴巴时的情景,叶程坤说,当时就感觉到了阿里和其他公司有所不同,不仅每个员工都对工作饱含激情,而且很有诚信意识。公司门口有一个无人售货的小卖部,很多人在里面“拿东西”,但这些员工会遵守“游戏”规则,在拿完商品之后,会自觉留下钱。“能做到这一点,这个公司肯定会有发展。”
入职阿里后,叶程坤到永康跑业务,和其他销售们一起住在一所幼儿园的六层,上下铺。当时他们的底薪是1500元,除去吃饭、上网等费用,再没有钱做其他事,所以很长时间都不洗一次澡。有时候俞头(俞朝翎)来金华出差,他们十几个人就会集体排队去俞头住的酒店房间里面洗澡。回想起那段日子,叶程坤并不觉得苦,反而觉得是过得比较开心的一段时光。
按照叶程坤的表述,在阿里会有“很多一般人想象不到的事情发生”。比如有一次去拜访客户,走到办公室楼下时,突然从后方蹿出来一条大狗,咬了他的后背一口。叶程坤说,“被狗咬还是相对普通的事情,有人出车祸,还有些地区的中供销售会被客户轰出来打”。
不过,在金华,中供销售们和客户的关系非常好,因为他们一直把阿里客户第一的价值观发挥到极致状态。很多销售和客户的关系非常近,甚至客户结婚都请他们去当伴郎;客户过年开张放烟花会请他们一起去放;客户招人,他们就跑到学校去联系一些英语好的毕业生,整批地带到金华,协助客户组建外贸团队,服务相当周到。也正是因为如此,阿里在永康慢慢有了口碑、有了品牌。
中供销售们的学习欲望和执行力都非常强。2005年,叶程坤成为永康地区主管之后,每个月都有来自全国各地的中供销售们前来参观学习。这期间,学习者要花费很多时间和精力。他们要先飞到杭州,再从杭州坐三个小时车到永康,然后再坐一个小时车到办公室。到永康之后,就和叶程坤的团队同吃同住,一起跑客户,一起开会,一起做交流分享。“能花费这么长时间且自费来学习的人,本身就有着很强的能量,学完回去之后就会更强。”
在2007年左右,叶程坤的团队建立起了晨会制度,所有人八点前必须到办公室开会,这样就能促使大家提早进入工作状态。叶程坤认为,“任何一家公司的制度或方法,都不是从成立第一天就建立好的,都是慢慢形成的规律。每个人都应该有自己的梦想和目标,每一天都要不断激发自己的梦想,以便第二天投入更多的精力”
2007年,阿里巴巴B2B业务在香港上市,这在阿里内部造就了不少千万富翁。据叶程坤回忆,“开始的时候,大家对股票的认识还非常浅,甚至觉得不如销售提成高些来得实惠。后来看到自己账上多了个零,大家都很高兴”。
可惜的是,当时并没有专业的导师、专业的课程帮助他们管理好这笔财富。“当时我们做得最愚蠢的动作就是在30、40块钱的时候冲进去,因为我们预期未来会涨到100块。而到3、4块的时候,我们又认为它不行了,一定会跌倒1块,所以在3、4块钱的时候卖掉。最后把自己第一笔到手的千万收入变成百万收入,买套房都不够。从那以后,我就希望有靠谱的公司告诉后面这样的人,如何管理好自己的财富。这也是为什么我下决心做金融的原因。”
叶程坤认为,阿里的文化、价值观、执行力和团队建设为其后期的发展打下了坚实基础。“当时阿里的竞争者非常多,但因为团队的文化、价值观不够扎实,所以很快出局。”
说到荷马的价值观,叶程坤说,基本上是完全继承了阿里的价值观。“我们在阿里‘六脉神剑’的基础上加了一点,成为‘北斗七星’。我们的价值观叫守信合规,这跟我们从事的行业有关。做金融行业,你可以什么都不留下,但是唯一要留下的就是‘信’,如果你的信用在,那么一切都在。金融行业守信是第一位的,其次是合规。守信合规是我们安身立命最重要的东西。”
随着财富管理业务的逐渐扩大,荷马金融的团队也从最开始的几个合伙人变得越来越壮大。当团队成员增多时,如何在新的伙伴中传播、传承荷马的文化和价值观就成了必须思考的问题。叶程坤表示,“现在荷马团队正在努力打造“荷马味”。文化是在点点滴滴中建立起来的,当大家一同经历一些难忘的事情、一段艰难的成长,产生的文化和感情会越来越深厚。我希望荷马的文化中,有坚毅、坚持和永不放弃的精神。”
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