生活中，我们发现有很多这样的例子：

  • 粉丝容易受所喜欢的明星引导，不排斥或更乐意接受明星推荐的品牌和产品；

  • 小区便利店要做长期生意就得搞好邻里关系；

  • 闺蜜、好友、恋人推荐的产品一般都会毫不怀疑地产生购买。

可见，顾客在消费产品时，冲动和感性消费居多。消费者的情感倾斜很大程度上影响了品牌的推广和销量的提升。

要打好情感营销这张牌，要和客户建立“恋爱关系”，首先要弄清楚何谓情感营销？

所谓情感营销，就是在营销过程中，把消费者个人的情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心。

如何在品牌和产品营销中撩起客户的情感，建立“恋爱关系”，提升销量？

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塑造产品的品牌情感价值

通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感商标、情感设计、情感价格等策略来实现企业经营目标的营销方式。

01 情感商标

一个好的商标会让人联想翩翩。简洁明了，设计还是那个能够吸引人，给人以美的展现。

02 情感设计

如今，人们购买的不仅是产品，还会考虑产品是否满足自己的情感需求。要想让你的产品赢得大众的心，就要用心去设计。

03情感包装

情感包装也可以理解为开箱体验，当你打开卖家寄来的商品后，惊喜地发现卖家还送了很多实用的小礼品，你是不是很感动。

在这方面“三只松鼠”就做的不错，每次购买零食，总会送一些垃圾收纳袋、湿纸币、开果器、寄语等，给人以情感和心理的认同感。

04 情感广告

把情感融入到广告中，可以让消费者产生情感上的共鸣，使企业或产品形象提升到一个新的高度。

如：可口可乐“一个能打电话的瓶盖”

05 情感价格

让消费者得到实惠才是营销的王道，价格不落地，消费者只能观望。所以，我们需要以情感价格的方式，打入消费者的内心。

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让顾客被品牌感动

商品具有典型的双重属性，既满足生理需求的物质属性，又满足心理需求的精神属性，让你产生了情感共鸣“花钱买感觉”。

比如：

  • 华为手机 Mate 10 Pro的 《爱在防水》；

  • 厨具方太的《油烟情书》；

  • 招商银行信用卡的《番茄炒蛋》等。

在做内容营销时，把情感打造成品牌和大众之间的纽带，一旦形成社会化的病毒传播，品牌就能达到翻倍的宣传效果，进而产生购买的冲动。

“送长辈，黄金酒”正是既注重情感诉求，又追求产品个性而取得成功的一个生动写真。

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与顾客进行情感互动

随着情感消费时代的到来，消费行为从理性走向感性，营造一个温馨、和谐、充满情感的营销环境，这对企业树立良好形象、建立良好人际关系、实现长远目标是非常重要的。

如：黄龙溪的拉面小哥在网络上火了

一件好的产品推向市场，没有有效的互动和亲身体验，顾客就无从认识到产品的价值所在，品牌就缺乏活力与生命力。

互动应该贯穿完售前、售中、售后这个流程。让品牌和顾客之间相应地互动起来，建立情感，加深认识，才能找到更多的需求点。

大威德营销新势力

品牌情感营销

让产品具有品牌的情感传递价值，让大众被品牌感动，和顾客进行情感互动，这都是为了更好地做好品牌的情感营销，只有这样才能驱动强大的购买力。