企业中的中层领导队伍是最重要的中坚力量，如果一个企业中层干部队伍做事能力差、行为涣散，那么其企业的总经理一定是企业中最忙、最辛苦、工作时间最长、而且也是最操心的人。
在员工看来，企业的问题80%的根源在于其上级，员工往往认为他们的总经理或老板很有能力和远见，而他们的直接上级，即企业的中层管理人员，管理水平太低，跟不上企业发展的需要，同时还缺乏人格魅力。
现在的员工普遍对自己的直接上级的要求越来越高，而目前企业的中层管理干部队伍中，存在三个恐怖的黑洞：推责任、拖工作、拉功劳。这三个黑洞吞噬着企业的执行力、吞噬着中国企业员工工作热情、吞噬着企业的文化中的正气、吞噬着企业的持续竞争力。
“推、拖、拉”已经成为企业中层管理中常见现象，这已经无法用简单的常犯错误来表述了，“推、拖、拉”本质上是管理者违反职业道德规范和职业良知的三宗罪。那么企业又该如何建立健康的企业文化来杜绝这三个黑洞的出现，提高制度执行力，提升员工工作热情，保持企业持续竞争力呢？
推责任：把责任推给下级
将责任推给下级成了中层管理者保护自己的盾牌，在这样的上级领导下，一旦发生问题，责任应该由上级承担，而上级以保护自己作为第一选择，员工就成了垫脚石。除了将责任推给下级，中层经理还常常将问题和责任推给其它部门，不从自身找原因。
在保护上级自身利益作为导向的工作氛围中，员工不是整天挨批，就是自己感觉没有意义，员工根本谈不上个人发展和前途，工作上积极性自然也就越来越低。
在这种情况下，老板往往只能看见中层领导想让他看见的真相，那么老板该如果杜绝第一个黑洞呢？老板首要做的是改变企业这种不健康的文化氛围，引进积分制管理便是改变的快速方法，在不改变原有的企业制度的基础上，将积分制引入企业。积分制管理在给中层管理者一定权限的同时，也将责任完全的落在了他们的身上，能够事事责任到人，没有推脱的机会。
积分制管理不仅认可员工做事的结果，同时在大大小小的细节过程上面认可员工，给予员工发展的空间，培养员工的能力，当员工的工作以及各方面表现得到认可和提升时，他们的积极性得到提高，制度执行力也得到提升，良好的文化氛围逐渐形成。
拖工作：将工作任务一拖再拖
中层管理者总是对上级布置的工作，原封不动地往下传达，除了传声筒之外，就是统计和汇报员。他们没有深层次地理解上级的战略意图，简单被动接收上级的任务。将拖延工作任务习以为常，并且缺乏紧迫性，无法按期完成任务借口是现成的：下属的执行力太差。
他们唯一关注的自身利益，不愿做事，得过且过，工作拖拉，没有效能，表面上可能还作着秀。在不愿做事，尤其是不愿做事的经理下面工作，做这样的下级，能有成长的机会吗？答案显然是否定的。
如何改变中层管理者做事拖拉的行为呢？在积分制管理下，老板在给中层管理者及员工布置任务时，可以给他们下发任务并且定好任务完成时间，例如，当他们按时完成任务时，可以得到最初设定好的500积分，如果提前完成会得到额外奖分200积分，拖延完成会得到扣分惩罚（50/天），中层管理者带领员工优秀的完成任务时，也会给予额外奖分200分。由于积分是与福利挂钩的，积分越高得到的福利越多，员工为了努力挣积分，会按时完成任务或者努力提前完成，这样就改变了原有的拖拉行为，中层领导也不再找借口。
拉功劳：将下属的功劳拉为己有
下属通常不能向间接上级汇报工作，只能向直接上级汇报工作。如果这个直接上级把下属的功劳拉为己有，自然便利。这种拉下级功劳变为己有的中层经理本质上是自私的，这种不担当责任，却常常为自己拉功劳的中层经理，手下的员工自然毫无成就感，因为成就被上级霸占。当缺少良知和品行的管理者将员工当成其工具和垫脚石，会毒害企业成为管理中的黑洞。
正直的管理者，有良知的管理者，功劳从下面开始，而责任且必须从自身检讨。企业使用积分制管理时，员工每提交一次自己做的事件积分，一般直接上级作为初审人，老板或者管理者作为终审人可以随时随地查看员工提交的事件。由于事事责任到人，过程公开透明，中层管理者也不能再拉功劳为己有。员工做事得到认可，有成就感便会干劲十足，企业的氛围不断得到改善，整体做事效率则会越来高。
管理技能是管理的基础，管理者的良知和正直的品行是管理的助推力，而一个良好的制度则是企业最必不可少的要素。
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