爱笑是一个人自信的表现,而且据科学家研究,一个人经常面带笑容有益身心健康。
密西根大学心理学教授詹姆斯·麦克尼尔博士告诉我们:“经常面带笑容的人比表情严肃的人,在商贸、服务、教育等领域更容易获得成功。”
用笑容突破社交窘境
在陌生人面前,能够落落大方地绽露你的笑容,不仅可以给你的魅力加分,而且有的时候还能轻松化解跟对方之间一触即发的冲突。
拿破仑·希尔有过一回经历,让他亲身领教了笑容的魔力。
那一回,拿破仑·希尔驾车行驶到十字路口,正赶上红灯,他把车停了下来。突然,“砰”的一声,坐在车里的他,身子向前晃了一下。他明白汽车尾部受到了撞击。果然,后面那辆车的车头已经贴在了拿破仑·希尔汽车的后保险杠上。
拿破仑·希尔从后视镜看到那辆车里下来一个人,于是他也马上下车,气冲冲走到对方面前。
“但是很幸运,我还来不及发作,他就歉意地对我笑了,并以最诚挚的语调对我说:‘朋友,我实在不是有意的。’他灿烂的笑容和真诚的致歉把我融化了。我只有低声说:‘没关系,这种事经常发生。’转眼间,我的敌意变成了友善。”这是拿破仑·希尔事后的追述。
惊讶吧?一个原本打算冲对方咆哮的人,在对方真诚笑容的“攻势”下,竟然一下子变成了善解人意的绅士,你说这笑容的魔力是不是太神奇啦?!
记住,优雅的笑容随时会帮助你化解他人的敌意。下面再来看一位公司总裁通过练习微笑改善跟外界紧张关系的事例。
罗伯特年轻,有活力,是个完美主义者。作为一家小有名气的公司总裁,他对事业的投入以及对公司员工的实质关心,真是没说的。跟他认识很久的朋友都很庆幸有他这样一个真诚的朋友。可是,罗伯特却有一个心病——对于结交新朋友无能为力。因为他给人的感觉是面相太冷峻——好像传教士一样。
大概任何一个第一回跟罗伯特见面的人,都会被他脸上呈现的那种无懈可击的表情隔离开,不约而同得出一个结论:跟这个人的关系不可能深入,还是保持距离好。
因此,罗伯特的社交圈子越来越窄。
他下定决心要改变这种局面。
首先他着手改善面部表情。他开始试着面对镜子练习微笑。刚开始感觉别扭,好像在背叛自己,但是经过一番练习,他就感觉笑起来特别舒服。这以后他开始尝试着在人前绽露笑容。
没过多长时间,你猜怎么样?他身边的朋友越来越多!他留给大家的印象再也不是从前那副传教士的脸孔了,而是换上了亲切、温暖、让人情不自禁要靠近的真诚笑容。
大家都被罗伯特不加掩饰的开朗笑容吸引,特别是他后来认识的一些新朋友,都先后表示:
“罗伯特的笑容有一种魔力,见到他的第一面,就感觉跟他已经是老朋友了。”
记住卡耐基说过的话:“一个人的面部表情,比穿着重要。笑容是你表达友好的最佳使者。它能照亮所有你遇见的人,它带给人温暖,迅速拉近对方跟你之间的距离。”
微笑让你体验美好
罗伯特练习微笑的时候感觉特别舒服,的确如此。平常我们以为只有在心情愉快的时候脸上才会露出笑容,也就是说心情好领先于笑脸,笑脸可遇不可求。其实并不是这么绝对,甚至可以说是错误的。
卡耐基夫人在她那本《写给女人》的书里告诉大家:
“以往我们只是把微笑看成表达情感的一种方式,然而,研究者现在把表情看成身体本身的一种器官。渐渐地,科学家们了解到脸部表情的发生领先于情感,扮演着催生情感的角色。”
正是由于这个原因,原本严肃紧张的罗伯特,经过一段时间的微笑练习,脱胎换骨成了开朗亲和的罗伯特。所以说,认定自己天生不爱笑的人,都是违反科学的。因为科学家的研究,已经证实,表情可以催生情感,表情可以培养练习。松弛的表情练习——比如微笑——能够让你的性格一天比一天完善,更多地体验到生活的美好。
再来听听卡耐基夫人在书里的讲述:
“当我们微笑的时候,会发生两件事:我们经由鼻子呼吸,同时释放了脸部血管的压力,呼吸的时候把冷空气带进呼吸道,空气冷却了血管与血液的流动。而且当我们微笑的时候,脸部血液流动的方向就改变了,使血液的温度得到下降。研究证实,这时候进入头部冷却后的血液,能够释放抑制痛苦的化学物质,使人感觉更好。”
所以当你对某事或某人隐隐有不快心理闪现的时候,请记住卡耐基夫人的提醒:“不妨代之以笑吧!”因为——
“一个发自内心的微笑能够让我们有个放松的心理状态和健康的身体。有什么理由不尝试以快乐的面容展开崭新的一天呢?”
笑容带给人崭新生活
最后让我们听听参加过卡耐基微笑课程的学员——美国的瓦利安·史达哈德——有关他跟笑容之间发生的神奇故事。借助笑容练习,他的生活彻底改变了。跟过去相比,他的每一天都是崭新的,快乐的。请听他讲述——
我结婚18 年了,早上起床到出门工作时间里,从来没有对妻子绽露过笑容或者说上几句话,称得上是世界上最难伺候的丈夫了。上了卡耐基先生的微笑课程以后,就尝试着去实践一个礼拜。
一天早上,我一边整理头发,一边对镜子里板着脸的自己说:“比尔,今天收起这种不愉快的表情吧。”
早餐的时候,我一面对太太说“早安”,一面冲她微微一笑。
她非常吃惊!不,可以说,她简直是深受震撼!从那以后,我每天都那样做。到现在为止,已经持续了两个月。
态度改变以来的两个月,那种前所未有的幸福感,让我们的家庭生活充满欢乐。
现在,每天走进电梯我会对电梯操作员微笑着说“早安”。即便是在交易所,对那些没有看见过我笑脸的人,也都报以微笑。
不久我发现,大家也都经常对我微笑。我还发现,要是我以微笑跟那些心怀怨言的人进行交流,对方的情绪很快就会改善——不再继续发牢骚了,而是着手解决问题。
我和另一个经纪人共同使用一个办公室。他是一个招人喜欢的年轻人。几天前,他坦诚地说,第一回见面以为我很难相处,但是最近对我的看法有了180度的转变,因为我的笑容里充满了人情味。
同时我不再责备人,相反,懂得去赞美人;绝口不提自己所要的,而时时站在别人的立场去体贴人。正因为这样,我的生活彻底改变了。现在的我跟以前的我相比,简直好像两个人——我已经成了一个收入增加、交友顺利的幸福人士。生活太美好了!
领略了笑容对于促进人际关系和谐的巨大威力,我们还等什么?人际关系和谐、拥有聪明口才、享受快乐人生是我们所有人的共同心愿,那么就让我们从每天绽露灿烂笑容开始迎接心愿的早日实现吧!
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