南都讯(记者李京)市民关注的扫码乘公交、网上充值珠海已实现。包括6路、16路、K11路共3条公交线路率先开通二维码公交扫码业务,市民打开微信APP(“腾讯乘车码”)、支付宝APP(“支付宝乘车码”),即可进行二维码公交扫码支付。另外,市民通过手机下载珠海通达卡APP(珠海TONG),进行网上充值,再持卡线下在充值网点补登后,即可完成公交卡充值业务。

不过,近日也有市民咨询称,扫码乘车使用方法仍不熟悉,因此记者列出使用指南以方便乘客查询和使用。该指南包括了扫码乘车和APP充值操作指引两部分。其中,APP充值需要线上充值后再去线下补登机上帖卡补登,方才完成充值流程。记者获悉,除了现有的补登充值点外,近期通达卡公司将陆续新增60个补登充值点。另外需要注意的是,补登充值支付完成24小时内,如未在补登机进行贴卡充值,可申请退款。

扫码乘车分为微信和支付宝两种:

1、微信

首次使用:打开 “发现”,选择“小程序”,搜索“腾讯乘车码”并打开,选择“珠海乘车码”,点击“立即开启”,开通“珠海公交微信免密支付”,输入微信支付密码,生成“珠海乘车码”,即可扫码乘车。

开通成功后,点击“我”并选择“卡包”,选择“珠海公交”通达卡乘车码,即可刷码乘车。

2、支付宝

首次使用:打开“城市服务”,选择“交通”,点击“乘车码”开通,输入支付密码后即可开通。开通成功后,点击“付钱”,选择“乘车码”,使用“支付宝乘车码”刷码乘车。

APP充值操作指引:

下载“珠海TONG”APP,点击 卡片充值补登充值绑定公交卡号选择卡片线上充值。线上充值后须在补登机上帖卡补登,才完成充值流程。

现有补登点:

知多点:充值为何还需线下网点补登?

按照目前的操作,网上为公交卡充值后,还需要再持卡前往线下充值网点补登后,方才完成公交卡充值业务。对于为何要补登,公交通达卡运营有限公司相关负责人解释称,主要是为了确保其支付速度等原因。

其表示,一般的移动支付依靠网络连接,整个交易流程完成需要1-2秒左右,而公交车的移动交易流程则需要确保在300毫秒内完成,否则容易造成上车人员拥堵,特别是在乘坐公交车人数较多的时候。

为了避免出现这种情况,目前公交车移动支付多采用类似“离线钱包”的技术,因此需要在充值后前往线下充值网点补登,以确保所充值的金额直接写入卡上,而非依靠网络连接,如此提高其移动支付交易速度。“目前全国范围内的公交车移动支付都采用这种模式。”该负责人称。