逛超市时喊上老公（男友），陪聊天不说，当“力哥”绝对是“主妇们”的最佳选择。

但或许在将来，这个角色将变成一个智能机器人，要挑啥它都能指路，当起“力哥”还绝对不抱怨……

1月19日，永辉Bravo智能体验店在杨家坪万象里开业，向市民展示了智能化的导购机器人、贴身购物车机器人及智能支付系统等一系列智能设备。那么，这些智能设备是否真是名副其实的“黑科技”呢？小智带你前往现场深度体验。

智能导购机器人

超市入口站着的“大眼萌”，就是智能导购机器人，不仅外形“惹眼”，肚皮上还顶着硕大的液晶屏幕，可以点击查询超市的区域分布、产品特性等相关信息。但你千万别以为它只是个“人形液晶屏”。

智能导购机器人带领顾客前往“水果区”

原来，顾客只需要对着它大声说出想干的事情，例如“我要买水果”，机器人就会屁颠屁颠地带着顾客前往购买区域，途中还会不停“唠叨”水果区贩卖的水果种类。

但是，在演示过程中，小智还是发现了萌娃的“硬伤”，首先是现场噪音太大会导致语音识别失败；其次，它真的走得太慢，如果周围人多挡住去路，就会无助地原地打转。

据设计厂商的工作人员介绍，在第一次使用前，可以带着机器人在超市中开启扫描模式“遛弯”，机器人可自行扫描记录并绘制地图。不过，要想实现语音智能导购，还需要人工设置“点位”，机器人会根据这些点位进行导购。目前，该机器人仅设置了“水果”“海鲜”等4个点位。

贴身购物车机器人

购物车手环

另一种机器人的使用方法相对简单了许多，这种顶着蜗牛触须的机器人作用就是替代超市的手推车。

顾客只需要佩戴上特制的手环，专属的购物车就会不离不弃地跟在身后，其标称可运载20kg的货物（最高能达到近50kg）。设计厂商的工作人员称，按照每天运行7小时来算，充一次电它能运行超过5天。

在工作人员帮助下小智现场进行了测试，只要拿着手环，机器人都能很好地跟随前进，不过若有旁人经过，它并没办法完全避让，有可能碰撞到对方，但实测力量不大，无伤大雅。

智能搬运机器人

智能搬运机器人搬运货品

除了“撑门面”的两款机器人外，超市中还有智能搬运机器人。从外形上看，这货比前两位颜值差了不少，看起来就是一个顶着托盘的大“电饭煲”。但实际上，它的力气却大得离谱，据说可以搬运上百公斤的货物。使用者只需要使用手机在地图中设定运送点，无需人工操作，机器人可以自动把货物送到指定地点。

壁挂式自助收银系统

除了机器人，超市还有台式和壁挂式两种自助支付系统，可有效利用空间方便顾客支付。顾客只需要把商品条形码放在指定区域一扫，便能自动计价，然后用微信、支付宝等平台或是银行卡就完成付款。

如果自助支付系统都“打挤”，顾客还可以下载永辉超市相关APP，扫码支付即可。

超市还配有人脸识别系统，通过摄像头捕捉人脸特征，能计算各个区域的人流分布，同时能识别出年龄和性别，商家可根据这些数据进行货物备货调整。

不过，永辉超市相关负责人也坦言，目前智能设备仍存在一些问题，如购物车机器人体积较大，人流量大时难以使用；导购机器人语音识别率还有待提高；智能设备成本较高等。智能超市现阶段主要以体验为主，要真正实现超市智能化，还需进一步改进。

撰稿 彭光瑞

编辑 杨骏 周芹

审核 张红梅