春运期间，“一票难求”已成常态，因此，不少人会选择自驾回乡过年。但是，由于道路交通流量的剧增，交通事故隐患也随之增加。全国首个道路困境救援系统应运而生，为春运自驾返乡提供安全保障，实现汽车自驾无忧。中国太平洋财产保险股份有限公司广东分公司（简称：太平洋产险广东分公司）于白云山举办“广东保险 救在身边 南粤大地 行车无忧”太平洋产险创新服务发布会，广东省保险行业协会会长石道坚、中国太平洋财产保险股份有限公司副总经理曾义等莅临并发表讲话。

广东省保险行业协会会长石道坚发表讲话

中国太平洋财产保险股份有限公司党委委员、副总经理曾义发表讲话

受异常天气等因素影响，春运路况往往是不可控的。为适应复杂的路况，及迎合各类救援需求，太平洋产险服务迭代升级。借助本次发布会，太平洋产险广东分公司向社会宣布“太平洋保险 在你身边” 困境救援服务2.0时代已经到来。太平洋产险广东分公司旨在打造智能救援平台体系，实现“广东保险 救在身边 南粤大地 行车无忧”理念，立志为保险行业的健康发展及广大人民群众的利益做出更大贡献。

中国太平洋财产保险股份有限公司总经理许春华介绍“太平洋保险 在你身边”困境救援服务2.0

距离2016年6月25日，太平洋产险广东分公司正式启动“太平洋保险 在你身边”困境救援服务1.0，一年多的时间，“太平洋保险 在你身边”困境救援服务2.0火速面世。困境救援2.0平台是太平洋产险广东分公司与国内领先的车后市场服务智能平台壹路通公司共同打造的，与1.0版本相比，2.0版本的困境救援服务增加“极广”、“极智”、“极速”三大特色，即线上统一运营，服务范围逐步扩大；平台智能管理，救援服务全程可视；三级救援体系，响应时效大大提高。

中国太平洋财产保险股份有限公司总经理许春华介绍“太平洋保险 在你身边”困境救援服务2.0

其次，2.0版本还有金钥匙服务、人伤双百服务，能真正让客户享受修车全程无忧，以及百分百探视伤员、百分百主动调解的真切服务，能为4万客户成功解决交通事故纠纷3万多件。

与会领导合影

太平洋产险副总经理曾义在讲话中表示：“太平洋产险广东分公司一直践行‘以客户需求为导向’的经营理念，常年于业界起带头作用，太平洋产险广东分公司的持续创新，将会开创车险理赔服务新时代。”

伴随着“广东保险 救在身边 南粤大地 行车无忧”太平洋产险创新服务发布会的成功举办，相信太平洋产险广东分公司的”太平洋保险 在你身边” 困境救援服务2.0将充分发挥其能动性，助力春运，为广大人民群众返乡带来便利，继续保持行业标杆的带头作用。预祝“太平洋保险 在你身边” 困境救援服务2.0推行顺利！