本周一款社群软体「Vero」爆红,一度登上App Store下载第一名,成为「下一个Instagram」的预测也不绝于耳,不过真的是如此吗?
过去几年, Instagram、Snapchat是一二十岁年轻族群使用社交软体的首选,两大势力各据一方,难有他人介入的机会,曾经冒出头的竞争者Google Plus、Ello,也都随着时间如烟散去。
许多人初听这个名字,还搞不清楚状况以为是影音平台Vevo,这款App悄悄攻占Google Play与App Store的排行榜,许多人甚至预言它会是「下一个Instagram」。
建筑大亨跳进科技业追梦,一手创立Vero
Snapchat在2017年第四季财报后宣布重新设计界面失利,让核心年轻用户相当反弹;Instagram则是更改演算法,广告、长辈用户增加,逐渐让年轻用户出现反弹,在这一片愁云惨雾中Vero悄悄吸引了众人目光。
Vero在义大利文中代表「真实」的意思,公司成立于2013年,产品在2015年推出,来自黎巴嫩贝鲁特的创办人叫Ayman Hariri,他的背景很特别,不仅是一位身价达13.3亿美元的亿万富翁,更是黎巴嫩前总理Rafic Hariri的儿子,过去他曾担任父亲建筑公司Saudi Oger的副总经理,因为想追寻在科技领域的梦想,在2013年离开建筑公司创立Vero。
Vero创办人Ayman Hariri,是黎巴嫩前总理Rafic Hariri的儿子。Facebook
过去有很长一段时间Vero注册人数迟迟无法突破百万,但在过去几周爆红后注册人数一下飙涨到300万,「身为开发者的责任,是让科技成为人们的工具,为人们的生活增添风味而不是减损。」Ayman Hariri这么替自己的产品下注解。
反Instagram潮中窜起,Vero如何快速爆红
市面上App百百款,没有做出特色与区隔性很难看见未来。
Vero除了可以分享照片、影片、文字,跟Instagram不同的是它还可以分享连结、音乐、电影、书、地点资讯,在发文时也能将追踪者细分为「挚友(close friends)」、「点头之交」等不同群组,可控程度比起Instagram多元许多。目前Vero没有任何广告,动态时报不受演算法控制也是一大特点,贴文会如实的依照发文时间依序呈现,而这正是许多人怀念早期Instagram的一大特色。
能分享连结、音乐、电影、书、地点资讯,成为最能跟Instagram区隔的一大特色。Twitter
许多人认为这次下载数量的暴涨,是年轻族群对于Instagram的反弹,但据Apptopia资料统计,有半数的用户年龄介于21岁~40岁,其中有68%是男性,年龄层并不是这么的「小」。根据创办人Ayman Hariri的说法,Vero下载量暴冲,很大的原因是Cosplay、刺青艺术社群大规模从其他的社群平台搬迁到Vero上。
现在如果在Instagram 上搜寻「#vero」,出现的贴文中,可以看到许多帐号邀请转移追踪Vero的贴文。
在Instagram 上搜寻「#vero」,可以看到许多邀请追踪帐号的贴文。Instagram
只有名气响亮?用户实际使用负评连连
依照以上的描述,你一定以为Vero是一款超级好用的社群明日之星,不过在App Store目前Vreo只拿到了2.8颗星、Google Play也只有2.7颗的评价,且仔细观察大部分的评价留言都是负面居多,「Do not get this app(别下载这款App)」是评价中最常看到的字串。
细探背后原因,许多人都表示Vero乍看之下好像不错,但实际使用却是问题重重,其中一项因素,是爆红让Vero伺服器不堪负荷,导致速度变慢。根据《数位时代》实测,Vero操作上的确相当不顺畅,笔者在注册完帐号后就旋即遇上当机,另外功能标签(tab)设计过小也是许多用户抱怨的重点,当笔者尝试在探索页面中想浏览热门帐号时,连续点选五个帐号都无法顺利呈现内容,使用体验相当糟糕。
面对大量用户涌进,Vero伺服器不堪负荷,使用体验也称不上太好,要取代Instagram地位恐怕有难度。Twitter
根据创办人Ayman Hariri先前受访的说法,在Vero用户突破100万之前都会维持免费形式,不过面对爆红后伺服器不堪负荷,大量用户在Twitter上抱怨连连,Vero于是在官网上宣布,在系统问题解决之前(目前注册用户数已突破300万),所有用户都可以维持免费方案。但Ayman Hariri最终仍是希望可以做到收取用户年费的商业模式,另外目前也开放品牌帐号在Vero上卖商品,向品牌商收取交易费用也是赚钱的管道之一。
Vero也许从来没有面对过大量使用者涌入的经验,后浪推前浪,汲取过往的优缺点产品当然可以朝向更好的方向发展,至于Vero是否真有可能威胁到Instagram,甚至成为下一个Instagram,目前看来肯定不是太容易。
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