3月14日，支付宝官方发布消息，国家工商总局官方12315小程序正式上线支付宝，今后再被不良商家欺负，可以打开支付宝12315小程序进行投诉。

支付宝12315小程序入口：

在支付宝首页搜索框输入12315进行查询，就可以找到官方12315小程序。诚如支付宝所言，被商家欺负了，就应该打开支付宝12315小程序进行投诉维权，维护自己的合法权益。

对于支付宝上线12315投诉小程序，网友们评论也是颇有意思：

网友“wuli······”说：我要投诉你们，蚂蚁花的钱，凭什么让我还

也有网友考虑的比较全面，担心支付宝小程序12315投诉后的处理和维权效率，唯恐投诉最终虎头蛇尾，不了了之。网友“遢······”说：投诉有门，关键是后期处理和维权效率如何。

以支付宝如今的影响力，此次上线国家工商总局官方12315小程序，意义非同一般。至于是否会引起商家的重视，就要看支付宝方面今后处理消费者投诉的力度和效率了。

现如今，支付宝涉足的领域越来越多，给我们生活也是带来了极大的方便，以往很多需要花费大量时间做的事，像是申报个税、就医挂号、交水、电、煤气费等，现在在家使用支付宝分分钟就能完成。

希望支付宝能够越做越好，为大家的生活带来更多的便利。