苹果的Siri虽然是最早推出的手机语音助手，但是近几年却被亚马逊的Alexa、三星的Bixby以及谷歌 Google Assistant 抢了不少的风头，与之而来的，就是Siri 的口碑与用户体验都欠佳。

而最近，又有报道称，苹果的工程师们在如何修复Siri、甚至是否值得修复的问题上引发了分歧。外媒The Information更从匿名信息源处了解到，苹果对 Siri 究竟应该如何发展没有强烈的愿景，并且探究了Siri是如何从苹果公司中最被乔布斯看好的技术，逐渐沦为公司的“鸡肋”。

我们都知道，Siri最早出现在iPhone 4S 上，但事实上，Siri并不是苹果自己开发的，而是在2010年被苹果收购，然后成为了苹果独家的语音助手。但是自2010年收购以来，Siri就一直成为人们诟病的对象。

因为彼时的Siri根本还没有准备好迎来万千的iPhone 用户，因此也引发了一些是否要继续补修这一产品的讨论，但从乔布斯去世之后，没有一个人可以判断到底把Siri 定位成一个回答用户简单问题和完成简单指令的系统，还是一个可以处理更加复杂提问的全能数字助理。因此在Siri的进化过程中，一直得不到一个重大性的发展或突破。

而另一方面，随着亚马逊Echo的发布，也让Siri的发展乱了阵脚，根据知情人士透露，苹果最初的计划是在没有Siri的情况下发布一款音箱产品。然而HomePod却追随着Echo的脚步搭载了智能语音助手，这一次的Siri依旧没有做好准备。

自2016年5月，Siri原班人马的全部离开，也印证了原本被寄予厚望成为苹果语音平台的Siri的未来一片迷茫。

而针对这些，苹果最近给出了相应的回应：“我们在Siri性能、可扩展性和可靠性方面取得了重大进展，并应用了最新的机器学习技术，创造出更自然的声音和更主动的功能。我们会继续在机器学习和人工智能方面进行深入的投资，以不断提高Siri的回答质量，以及Siri能回答问题的广度。”

自去年年底，Siri 部门改由 Craig Federighi 负责，是否要将 Siri 重新定位，亦或推到重建，这样的决策与创新，对于苹果来说依旧是一个难题。