私家车是投诉的重灾区

2017年所有汽车产品的投诉中,私家车所占的比重为65.32%,而排名第二的是汽车零部件,所占比重为25.77%。私家车的投诉中合同纠纷问题比较严重,所占的比重也最大,此外售后服务和车辆质量问题紧随其后。此外,举证难导致消费者利益难以维护,这也是汽车维权中的拦路虎。

下面这些问题,大家肯定不陌生

订了车想却要加价;

天窗漏水连车都不敢开;

刚加的机油才几百公里又烧没了;

轮胎鼓包4S店看都不看就说外力原因;

客服回复永远是“您的问题我们已经了解了”

或者你的“爱车”是这样

因为他们的问题缺少曝光

因为他们的问题没有自燃博人眼球

因为没有人愿意主动帮他们解决车辆问题

难道车主就该花这个冤枉钱、吃这个哑巴亏吗?!当然不!

打开网易新闻 查看更多视频

安徽车主的咨询投诉平台

在第36个“国际消费者权益日”之际,安徽广播电视台城市之声FM 105.5重磅打造的《汽车315于每天中午11点准时开播,并联合多家(新)媒体平台,向安徽的车主们发出315汽车投诉征集令——如果您在购车、用车、维护、维修各个方面权益受到了侵害,没有得到解决,请您告诉我们,因为您提供的每一条线索,能让我们汇聚力量,维护车主合法权益,共铸行业诚信!

本节目力邀两大主持加盟

著名主持人 于虎

中国汽车名嘴联盟成员、中国问题车展创始人、中消协汽车媒体监督员。从事汽车主持14年,受理咨询投诉78563起,为消费者挽回经济损失3亿多元。

主持人 常红

资深汽车节目主持人, 从事专业广播10年,策划主持专业汽车节目6年,处理汽车投诉问题6000多件,为私家车主挽回经济损失数千万元。

安徽广播电视台城市之声FM 105.5《汽车315》的出现,将开启安徽广播汽车投诉类节目新的篇章。我们致力搭建,车主与厂家、经销店最有效的沟通桥梁。以解决问题为初衷,力求促进中国汽车产业的健康发展。为政府分忧,为百姓解难!

汽车投诉请将以下内容发送至微信公众号【安徽汽车315】【安徽城市之声】

1、姓名

2、手机

3、车型、行驶里程、年份

4、故障原因

5、被投诉4S店名称及电话

审核通过后我们将在5个工作日内与您取得联系!

维权直达 一键315 长按二维码

认为应该天天315的请点ZAN!