每到315,作为民众的我都很乐意见到制假贩假的行为受到惩处。今天橙品牌屋小编带你去看看世界各国如何打假!梁静茹说,只要爱对了人,情人节每天都过。当打假变成一种常态,我们又何须特别的日子来记住呢?
事实上,在消费者权益保障有力、市场产品质量管理严格的国家里,并没有什么315,没有大张旗鼓的打假晚会,更没有轰轰烈烈的假货当众焚烧。在这些市场化成熟国家,商品质量管理依靠的是平时对产品质量的严密监管网络,是严格的法律和执行。
很明显,如此严密的、常态化的、全日制的产品质量监管体系,最大限度地将假冒伪劣阻挡在了市场之外。“没有产品问题发生”而非“严打了几个典型产品问题”,是这种质量监管体系的根本思路,在这样的体系下,消费者当然无需等待315,更无须盼望每天都是315——你是希望每天都“打假”,还是希望一个没有假冒伪劣的世界?
当然,即便在这样的体系下,也总会发生一些质量问题,比如,加拿大近年就发生过肉食品和婴幼儿产品污染问题。但一方面,严密监管下,这种问题会变成孤立的个案, 得到更多的关注和更彻底的解决,并受到严肃的处理;另一方面,由于真货好货是主流,假冒伪劣是冒天下之大不韪,一旦出现质量危机,就会受到市场和消费者的唾弃,给责任者以重创。
说完加拿大,咱们在聊聊“世界中心”——美国。作为世界上最早提出消费者权益概念的国家,美国如今已形成了一个包括法律制度、组织机构和监督机制在内的完整的消费者权益保护体系。
美国:售假涉重罪 设专门网站举报假货
假货现状:世界范围内,假货每年造成的损失高达6500亿美元;美国经济因假货每年损失2150亿美元。
打假手段:美国《商标保护法》规定,故意从事商品与服务制假售假活动,将被处以最高10年入狱的刑事处罚与或最高每人200万美元与集体500万美元的罚款,重犯者将被处以最高10年入狱的刑事处罚和或个人500万美元的罚款。
谁来打假:美国有十几个部门负有打假任务。美国商务部下属的国际贸易管理局推出打假举报网站STOPfakes.gov(停止假货),提供为企业、消费者、政府和国际合作伙伴的投诉通道。
(美国投诉BBB首页)
英国:录制电视节目打假
假货现状:根据英国此前做的一项调查,英国人最爱买的假货是盗版音像制品,42%的英国人表示曾经买过或愿意购买。
打假手段:从2010年起,BBC就开始播出一档调查节目《不列颠冒牌货》。这档节目讲述了假货对消费者的影响和危害,比如,假冒儿童座椅可能危害到生命等,目前这一节目已经播到第五季了。
另外,英国地方政府根据本地区工业和贸易的需要都设置了地区性的“标准贸易管理机构”。在市场监督工作中,地方标准贸易机构根据被仿冒企业的投诉以及在执法活动中发现的假冒产品,对销售商、生产商进行调查,经查证核实,向法院提出诉讼,对造假者采取封存设备,没收财产,处以罚款直至判刑等处罚。
法国:建赝品博物馆
假货现状:法国每年因为假货造成的损失高达60亿欧元。
打假手段:建赝品博物馆——早在1951年,法国就在塞纳河畔设立了一个赝品博物馆,陈列着世界驰名的各种香水、钟表、皮具等物品的仿冒品。暗访打假——许多法国公司都设有专门的打假机构,在假货“重灾区”明察暗访,并聘请律师和法律顾问打击侵权案件。执法打假——在法国各机场、码头、火车站和边境关卡执行任务的海关稽查人员、警察、宪兵和品牌监察员均有权对可疑行李进行例行检查或抽查。
谁来打假:法国政府的多个部门负责打假,包括“国家竞争、消费和反假冒委员会”、海关、刑事警察、宪兵等,其中海关是打假的主力军。
打假依据:对制假售假者最高处罚是罚款100万法郎(约20万美元)和2年徒刑;购买假货、携带假货入境轻则没收、罚款,重则送法庭审理,最高处罚与制裁假冒生产销售相同。
德国:造假企业最怕曝光
打假手段:一家企业一旦因制假售假被媒体曝光,不仅在行业内名誉扫地,而且可能从此再也不能在商圈内立足或东山再起。德国在闹市区开设假冒伪劣商品“博物馆”、“陈列馆”, 把制假者的“大名”公布于天下,有一家机构专门收集各种“谋财害命”的假药、医疗器械和欺骗性的广告。
打假依据:如果携带假货入关,通常情况下5件以下的予以没收;5至10件的还要追加罚款;10件以上的会被视为制售假冒产品,将会被送法庭审理,最高可被处以30万欧元的罚款并被判3年监禁。
意大利:买假货罚款高,不得上诉
假货现状:假货制售相对较多的国家之一。
打假依据:在打击制售的同时也打击需求。从小商小贩处购买假冒伪劣产品的人开始面临高达3333欧元(约5000美元)的高额罚款,并且不得上诉。如果在2个月内不交罚款,罚款数额将升至1万欧元。
新加坡:用“黑名单”曝光“黑店”
打假手段:政府专门推出了一个“黑店曝光”计划。游客一下飞机,马上就会收到一张“黑名单”,上面列举了新加坡所有的不合格商品。新加坡设有专门负责游客投诉的法庭,若法庭确认某个商店 有违法行为,该商店就会出现在“黑名单”上。这种“黑名单”一月审查一次,“改过自新”的商店不会出现在下一期的名单中。“黑名单”免费赠送,携带十分方便,游客在购物的时候可以对照这个名单。
澳大利亚:吃早餐的功夫就可伸张正义
谁来打假:在执法方面,联邦一级有“联邦消费者事务局”、“竞争和消费者委员会”的打假机构,与此相对应的各州均有分支机构。各级消费者部门每年接受投诉和咨询300万人次,这对于一个只有1800万人口的国家来说,投诉率相当高。各州都设立了小额投诉法庭,以便迅速审结这些案件,及时给予消费者一个“说法”。这些民事法庭有权判决10万澳元以下的赔偿。因此,澳大利亚消费者亲昵地描述小额投诉法庭为“吃早餐的工夫就可伸张正义”。
打假依据:为保护消费者合法权益,澳大利亚建立起一套健全的法律体系,有《交易标准法》、《版权法》、《商标法》和《价格监督法》等等。
日本:禁个人海外买假货
打假手段:日本禁止个人从海外购买假货。日本法律将仿冒产品与毒品、兴奋剂和枪支并列为禁止进口的物品,海关发现即予以没收;个人消费者在海外购买了仿冒的假名牌,也被禁止带回国内。
法律依据:日本商标法和防止不正当竞争法规定,禁止贩卖、制造和进口假冒、仿冒产品,禁止以贩卖为目的持有仿冒产品。违者将判处5年以下拘役或者500万日元以下罚金;对违反法律的法人要处以最高达1亿5千万日元的罚金;除刑事处罚外,还可能被追究民事责任。
除了假货,还有一些企业因质量问题倒闭。比如,曾经在日本首屈一指的牛奶制品厂家雪印因产品质量问题,造成日本历史上规模最大的14000人食物中毒事件,奶制品王牌一夜间竟名誉扫地。
这也让我想到了本田机油增多的事件。起初,本田的CR-V机油无故增多霸占了各大汽车媒体的头条,而后,不仅仅是CR-V,不少思域、杰德车主也中招。因为这件事,让所有本田车主人心惶惶,就连论坛都已经刷屏了。
走笔至此,我想说,消费者和市场是“不讲情面的”,作为消费者,我们信任你,你也应该拿出值得我们信任的产品。
或许在中国,315晚会在相当长一段时间内仍有存在的必要。但要真正实现对市场的正本清源,切实有效地遏制假冒伪劣横行无忌的趋势,就必须将更多资源、力气花在构建并完善严密的、常态化的、全日制的产品质量监管体系上,花在让这一体系全面覆盖、有法可依、信赏必罚上。毕竟,中国的市场和消费者也在不断成熟,会对“运动式打假” 作出更冷静、更务实的评价。
我想,什么时候315晚会不再成为热点,中国市场的假冒伪劣现象,或许才真的到了看到根治曙光的一天。
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