前两天,优衣库和《少年周刊JUMP》合作,推出了JUMP50周年的系列UT。

包含《海贼王》、《火影忍者》、《银魂》、《死亡笔记》、《足球小将》、《游戏王》、《全职猎人》等22部经典动漫57款原画印花T恤(通过粉丝呼声还会增加)很快就被消费者一抢而空!

优衣库趁着这次跨界,成功勾起了消费者对少年热血时期的怀念。这些动漫中的主角被印在T恤上,不管是布局还是色彩,都维持了优衣库一贯的调性,并不会显得凌乱。

除了T恤本身的火爆,就连T恤的包装袋,也成了消费者特别想入手的“单品”,还有人专门在咸鱼上做起了“袋子”生意。

也许有人觉得,优衣库这次的跨界,只是借了JUMP50周年的势,收割了二次元消费者的情怀,这种营销方式很难复制。但笔者认为,优衣库从曾经的“廉价货”到现在的“国民潮牌”,他们的发展和跨界营销密不可分,对于优衣库来说,这样的合作不但可以复制,还可能成为他们的核心竞争力。

优衣库是如何把UT变成一种商业化的现象?又是如何让所有阶层的消费者心甘情愿的为“廉价”商品买单?这对于很多平价商品来说,都是一个值得借鉴的案例。

用艺术提高品牌调性

不管消费是升级还是降级,有一点毋庸置疑,消费者的偏好在发生改变。“捡便宜”这种心态已经很难打动消费者了。要是在以前,能以低价买到一件好用的商品,是可以向周围人炫耀的。因为你低价购买的商品这一行为,潜意识是在向周围的人传达一个信息,“你会挑、会过日子、精明等等....”

与其说是购买一件商品,不如说是通过商品的购买,塑造自己在别人心中的形象。

随着人们物质水平的提升,精打细算过日子的“人设”,已经不足以在别人面前炫耀了。当你继续购买这价格低廉的商品时,有可能就是向别人传达着你小气、抠门、收入低等等....这也解释了,为什么一个穿着便宜运动鞋或者去快餐店相亲的男生会被拒绝。

其实,把商品和个人形象挂钩这件事情,对于平价产品来说是劣势,但同时也是优势。一般来说,商品让我们最关注的一个点就是价格,“一分钱一分货”的理念深入人心时,就是再多的溢价,也总会有人去买单。这类品牌面对的是高端消费者,如LV,GUCCI的包包,不管生产的过程是否具有匠心,不管新款的设计是否符合大众的审美,总有人会为它买单,理由就是贵。就算买不起奢侈品,也要用轻奢品来包装自己,毕竟“便宜货”太没有档次,会让自己没有面子。我们都明白,很多人购买昂贵的商品,都是“面子需求”在作祟。

其实只要理解到这点,就很容易突破消费者的“心防”,让消费者购买自己的商品很简单,只要让他有“面子”就行。颜值高、质量好这些是表面功夫,品牌来几次有格调的营销,才是最关键的方法。

然而,什么才算有格调?看完优衣库的“起死回生”的原因,你就明白了。

2005年,日本广告业界与设计业界的风云人物佐藤可士出任创意总监,利用手中的人脉,将优衣库的T恤与艺术结合,频繁和全球的设计师和艺术家合作,在2008年开始推出了UT系列(限量T恤),其中的SPRZ NY系列,就是将安迪·沃霍尔、凯斯·哈林、让·米切尔·巴斯奎特等8位知名当代艺术家的作品印到T恤上。

2013年,优衣库和美国纽约现代艺术馆MoMa合作,赞助MoMA「周五免费之夜」,全年星期五下午开始,公众都能免费进入MoMA所有展览厅。

这一系列营销方法,很快就让优衣库从廉价商品变成了国民潮牌,他们的营销策略,就是从艺术着手,提高品牌调性,即使在这个过程中,他们的产品定价本身没有任何变化,却改变了在消费者心中的印象。

艺术是一个自带光环的名词,只要和艺术沾上边的都不会差。优衣库一系列声势浩大的艺术跨界以后,也给品牌赋予了新的内涵。那么,购买优衣库的消费者就会给别人传递一些其他的信息,比如说“你比较潮,你喜欢艺术等等...”

当然,不是每个营销者都有佐藤那样的人脉资源,但却能通过别样的方法打造品牌调性,比如买衣服卖食物,加上一两个大师的匠心就会变得不一样,这个我们以后会专门分析。但不管方法如何,你的品牌能让消费者传达给别人的,都应该是能让个人形象变好的优质标签。

用爱好制造消费动机

正是因为有了前面的积累,才让优衣库在寻找合作对象的时候有了一定的话语权。当品牌本身的定位已经很明确时,他们还在想办法扩大自己的顾客圈层。如果说前面一种方法,是让犹豫买不买的人选择了购买。而后面这种方法,就是让没想过买的人也选择购买。

优衣库在选择合作对象的时候,都侧重于有影响力的IP,像是这次和周刊JUMP合作,本身就看中了《海贼王》《火影忍者》《银魂》等动漫在消费者心中的印象。

除了满足动漫迷的口味,优衣库还宣布和知名游戏开发商暴雪娱乐公司合作,共同推出优衣库x暴雪合作款,包括《魔兽世界》、《守望先锋》、《炉石传说》等大受好评的游戏作品都将现身衣橱。

其实类似的案例还有很多,当产品和爱好挂钩的时候,价格带来的“面子影响”就微乎其微了。不管是优衣库的合作UT,还是淘宝购买的游戏动漫周边T,这些在别人的眼里,最突出的一个印象就是“你是某某动漫的爱好者,你喜欢游戏...”这种时候,没有多少人会在意本身的价格。

用创意改变购买目的

这里所说的创意,并不局限于UT上的印花,而是通过营销的方法改变消费者购买的目的。就拿衣服来说,如果一条裙子是国外著名服装设计师手工定制的产品,即使定价几万也总会有人买单。因为当他购买这条裙子的时候,目的并不只是穿,还有对身份的彰显,对大师的致敬等等,若是作为收藏,这个价格完全值得。

而优衣库则是反向使用这样的思路,当消费者购买T恤的目的不仅仅是穿的时候,即使商品定价再低,在消费者心中也不会显得“廉价”。除了穿以外,一件T恤还能满足什么别的需求?

他们发现,T恤上的图案可以表现出穿着者的喜好和性情,甚至可以借此向周围人传达一种想法或者是价值观。所以,优衣库给UT赋予了创意的标签,让每个人都能成为自己的服装设计师,消费者在参与的过程中,购买的目的也在逐渐的改变。

14年,优衣库就推出了UTme这款APP,并在日本推广。用户可以发挥自己的创意和想象力,亲身参与个性化T恤的定制。

在今年与漫威的合作中,他们更是给足了对消费者创意的支持。8500多份参赛作品中,有17幅设计脱颖而出。由全球漫威迷们精心设计的T恤将被量产,在全国门店中都能买到。

用群体消除购买障碍

通过营销方法改变商品在消费者心中的印象,并不是唯一的方法。很多时候,我们所做的决策,都容易受到外界的影响,这就是所谓的-群体力量。

在做出购买决策的时候,最能影响我们的是比我们条件好的人群。比如说,很多姑娘会因为一段美妆视频,去购买博主推荐的平价化妆品。就算自己选择的时候拿不定注意,会因为商品的价格怀疑它的质量。但当她发现,那个经济条件更好,更漂亮的美妆博主也会选择这件商品时,她们就很容易消除自己的心理障碍。

JUMP50周年UT推出以后,官博转发了许魏洲的微博,并放上了刘昊然身穿限量T的图片。当他们的粉丝看到,就连自己这么成功,这么有钱的偶像都开始穿优衣库,就不会觉得这个牌子很“廉价”了。

很多时候,我们不愿去购买产品,是苦于一种心理障碍。觉得这件产品会让自己掉价,不符合自己的身份。当我们发现那些比我们条件更好的人也选择了这款商品时,这种障碍就很容易被消除了。

前面就讲到了,优衣库与IP合作的UT是可以复制的,这次是讨好了二次元爱好者,下次可以是别的群体。当这种合作开始慢慢被人熟知时,优衣库的UT本身就成了一个大IP,也就是他们的核心竞争力。它的案例也告诉我们,无论消费升级到什么地步,只要营销方法合适,“便宜货”总有机会。

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