之前玩卡君写过《腾讯王卡到底有多火：内地每28张手机卡就有一张，每25人就有一王卡用户》的文章，提到此手机套餐用户数从去年5月的2000万增长到12月份的5000万，半年增长3000万。现在仅过了四个月，联通昨日公布王卡的用户数已超过1亿，相当于一百来天直接翻倍。

水分肯定是有的，之前就有读者留言自己一人名下有三张腾讯王卡，但玩卡君感觉不会构成大的统计误差。前文计算下来，中国内地约每28张手机卡里，就有一张腾讯王卡，约每25位手机用户里就有一人在用腾讯王卡。目前看来可以这样说，内地每14张手机卡里就有一张腾讯王卡，每12位手机用户里就有一人在使用腾讯王卡。

根据联通2018年一季报披露的数据，3月底移动出账用户数为2.94亿，所以平均下来，说目前每三个联通用户里，就有一张腾讯王卡一点不为过。

联通和腾讯的合作最为紧密，和普通消费者相关的业务方面，不只推出了腾讯王卡，还有王卡宽带（开展地区不多）。腾讯王卡开运营商互联网卡先河，并且用户数量稳坐头把交椅。目前此套餐互联网化的运营方式，比如粉丝化运营，产品更新功能都是亮点。

对于联通来说，傍上腾讯无疑是件好事。但随着腾讯王卡用户的增长，联通也不得不面对一些问题。

首先是网络的压力。腾讯王卡资费极低，相同的流量价格相比常规套餐和移动电信套餐价格都低。伴随着用户的增长，用户大量占用网络，在接近无限量流量情况下，会不会造成联通网络拥堵，使得用户上网体验下降。当然也不排除竞争对手使用特殊手段来消耗联通流量，之前也不是没有过这样恶意竞争的事情。

第二点是联通和很多互联网企业都有合作，推出的互联网卡多达几十种，这其中很多卡也是有竞争的。目前互联网资讯发达，用户看到有新套餐推出难免做出比较，极有可能转向新套餐。比如玩卡君曾写过的《联通米粉卡十问十答文章》，月租低至5元，并且相对于王卡限制腾讯全家桶APP，此款米粉卡并没有定向流量。确实有很多用户也在后台给玩卡君留言转入米粉卡。

除了各种互联网卡之间有竞争外，这些套餐肯定会冲击到自有常规套餐，相当于联通的左右互博。随着越来越多的用户转入互联网套餐，基层工作人员的思维是否能跟上也是联通需要考虑的问题。

比如说玩卡君的互联网卡就收到一条生日月短信，有话费或流量赠送但领取不了，玩卡君向归属地客服反映问题但工作人员称是总部搞的活动，跟他们没有关系。有的基层工作人员根本就对互联网卡不熟悉。

还需要特别指出的是，联通的服务与口碑实在不敢恭维。这里讲一讲玩卡君向三个省的联通公司反应同一问题的事情。Y省一个客服换一个客服来处理同一问题，简直是像在走流水账，各个客服理解问题有差异，解决不了就说再反馈。结果就没有固定一个客服对此问题负责到底，让人感觉很无语。后来还是联通总部给了个解决方案。

S省的联通则先是分公司的人联系，然后说反馈给总部。结果后来又换了办卡时营业厅的人联系(其实问题与他们没有任何关系)、联通分公司的另一人员联系、所谓的联通前台人员打来电话，总之没有一人能解决问题的。反馈到总部也没个结果，后来玩卡君表示理解，毕竟该省之前就是联通造假的省份，后来工作人员也直言有些领导确实不作为无法向上反馈处理，问题只交给下级解决。

G省的联通相对简单，玩卡君不知道他们向总部反应没有，直接给出了补偿方案。不得不说和移动客服处理问题比较起来，联通总给人一种混乱的感觉。

联通也面临着对手的阻击。玩卡君所在地的移动就推出了如果你有联通或电信卡就可以免费使用半年不限流量套餐的活动（当然移动的不限量套餐和电信联通比起来限制更多），并且移动也在想各种办法如长达两年宽带合约等方式捆绑用户。特别是随着5G的到来，财大气粗与执行力更好的移动更有可能在竞争中占得先机。

有一点可能有些多虑，与其他互联网企业脚踏联通和电信两只船不同，腾讯目前只和联通有合作。假如腾讯和电信合作呢？到时联通可能就要面对电信的竞争了。

中国除了吃饭睡觉，腾讯算是绕不过的，联通腾讯王卡从一亿到两亿，又要过多久，它的天花板又会在哪里？（wankaji原创文章）