滴滴这次又摊上事儿了。

大水冲了龙王庙，某滴滴投资人被滴滴司机打了，而滴滴平台却消极处理。

于是，滴滴时刻不到一个月，继“大数据杀熟”之后，又一次上了热搜。

这一次还是负面。

1

其实我也被滴滴坑过几次。

几年前，公司搬到了北5环的某个产业园，下夜班的时候总是叫个滴滴，有时候车费一二百，那时候心大不懂害怕。

直到有一次，大中午的，家里有急事，从公司请了个假，本想打个车能快点到家，结果滴滴司机明明该直行的地方却偏偏要拐个弯，最后还带着我在东三环连转带堵了最少40块钱儿的。

司机口才好得堪比小沈阳，一路说得我一愣一愣的。

比如一外地来北京旅游的土鳖，让他（司机）拉去看长城，讲好了300块钱，他说拉那傻X转了两圈，指着天安门城楼背面就说到地方了；比如哪天晚上拉了一妹子，妹子说没钱付车费，最后和他震了下车抵了车费；还说有个奇葩乘客，让他带两袋大米，自己骑着电动车在后边跟着，然后跟着跟着就不见了，米也不要了……

在我再一次路过同一个地铁口时，我就让他把我放下来了。

时间并没有节约。

临下车，那个东北司机还一脸得意的对我说，他们一帮人就在这片拉活儿，下次有事可以叫他，他留了我的电话。

我突然就意识到，滴滴司机如果真的愿意，他无论做什么我都没有办法。

我的住址，我的公司地址，我的电话，他都知道。

然后，我能不用滴滴的时候就不用了。

2

从这个滴滴打人事件就可以看出我和知名投资人的区别了。

我总是被坑了点钱总是忍气吞声，连投诉或者差评都不敢。

而他挨了打却为公司、为自己都收割了一大波粉丝。

话说，挨打之前谁TM知道他是干嘛的啊。

估计他自己也心里美滋滋的，这次打挨得真值。

“上午在创业黑马做导师，下午去A股上市公司谈十英尺的供应链合作，晚上和一个高中同学撸串，9:50左右叫车”。

挨了个打都能扯出这么多故事：创业黑马、上市公司、供应链、撸串、叫车。

要是搁我，估计就只会说最后一句。

所以说，只要文案写得好，挨打也能成营销。

3

话再说除了，目前滴滴公司确实该改改了。

“杀熟”已经被很多人实锤。

滴滴司机已经要上天了，司机接单了不来、临时加钱、带客、骚扰乘客、无故多收服务费…….

而滴滴公司的客服体验也是恶心的一匹，除了转接中、转接中、还是转接中，要不就是请您耐心等待、耐心等待、还是耐心等待……

也可能是“天下苦秦久矣”，网上引起的共鸣太多。

比如下边的这位，10块钱的路程，却收了100多块。

还有这位，70多块变190多块。

还都是投诉到滴滴公司也不解决。

还有更多产生财产损失甚至是人身伤害的。

也有司机吐糟滴滴公司的。

总结一下就是，现在滴滴就是既不能维护乘客的利益，也不能保护司机的利益

确实，目前市场的确还是存在，消费习惯也已经养成，但是市场总会有替代品。

我们并不总是喜欢念旧情。

如果有个哒哒打车，并且体验比滴滴好，我一定会试试，毫不犹豫。

就跟我以前一直在用网贷理财，后来出现体现逾期，我就换成了网利宝。

就跟我以前用京东一年消费好几万，全球购买到快过期的奶粉之后，又购了个假奶粉（小孩喝了上吐下泻，我以身试毒也成功验证），于是除非万不得已就只用天猫。