今天说的这个品牌,在二三线城市的餐饮人们肯定不陌生,因为对于大部分二三线城市的读者而言,吃到的第一口洋快餐既不是麦当劳也不是肯德基,而是在中国土生土长的西式快餐的它。他在全国一共有2400家门店,但是在北上广却只有100多家门店。由此可见在三四线城市已经是独占鳌头的一个品牌。但是殊不知他之前经历过以4997万美元的亏损额惨败一线城市,被迫撤回二三线城市。这次再次回归一线城市,如何扬长避免?如何逆袭拿下一线城市?

一、为何一直止步一线城市

在过去的几年中,我们在北上广已经很少见过德克士的身影,但是它并没有停止不前,而是深耕二三线城市,成为了二三线城市的“无冕之王”,开店数量高达2400家门店,但是北上广只有100多家门店。

因为在10年前,德克士以4997万美元的亏损额惨败一线城市,被迫撤回二三线城市。

5年前,攒足劲儿的德克士又在一线城市扑腾一把,但是无奈基因、产品、口碑都不具备明显优势的它,再次因水土不服被迫撤回。为了再次起航开辟一线城市,他做了哪些功课?

二、品牌的全面升级

为了再次进军一线城市,首先他们做的就是对品牌进行全面升级。在logo上进行升级改变把右上角的小闹钟的logo,换成了绿色清新可爱的小鸟,新的logo给你人一种自然与健康的感觉。具有非常高的识别度。同时也跟他们的定位更加契合。

其次是店铺上的升级改造,为了追求他们新的定位“舒食”的理念,所以门店外观由原来的黄红色主调变成了更加现代的咖啡色,在配上绿色的logo,给人一种轻快、舒适的感觉。

在空间中的设计中也提高了一个逼格,抛弃了原来的红黄色调,运用了大量的原木色和绿色的元素。给人清新舒适的感觉。并且在餐厅的动线还有餐位配比上也做了升级改造,通过合理的餐位配比,让整个空间变得更加广阔,让这个草根品牌,一下子变得高逼格起来。

所以做品牌升级不是单单的升级一个logo,一个空间,而是整体的延展。这是子然所说的品牌升级的整体打造。

三、打造未来店:智能服务+新鲜制作

在2017年11月份德克士在上海打造了首家无人智慧餐厅“德克士未来店”餐厅的设计主要是延续了升级之后的绿色和原木色为主,在此基础上增加了微信点餐系统,只要扫码就能完成点餐和支付。当备餐完成,顾客收到“取餐通知”时,便可前往取餐柜自主取餐。顾客可以选择前往指定柜门上的触屏屏幕输入密码,或者直接在微信上通过长按读出密码来解锁餐柜。体验感十足。

餐区旁的开放厨房,你就会发现,德克士的员工正在为你擀面皮,新鲜烤制主打新品“非常堡”的面皮,出炉时还热气腾腾。

其次是通过这个智能餐厅,可以收集大数据,收集到大量的消费者数据,例如通过菜品分析那种口味受消费者欢迎,同时销售和后厨的情况经过大数据的分析后反馈到店面,起到指导门店销售方案的改进。

由此可见品牌升级已然已经成为餐饮竞争的立足之本,趋势正在逐渐改变,唯有随着趋势的改变,升级自己的品牌,方能在大市场的环境下立于不败之地,子然专注做餐饮品牌空间设计,采用从定位到平面到空间的整体打造模式,欢迎随时勾搭子然,了解品牌空间打造的秘诀。

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