质量管理中PDCA/SDCA循环
SDCA循环就是标准化——执行——再查核——再组织,还有另外一个说法,就是先做一个标准,去做,做完发现问题,检查——改进——再做——再标准化,这两个循环是差不多的。
每一次转动PDCA循环,不良就会减少,管理水平就会越来越高。
个人的PDCA循环,让个人不断地进步;部门的PDCA循环也会让部门不断地进步,一步一步地前进。PDCA循环其实是一个持续改善的工具。
计划——管理人员在做
实施——作业人员在做
检查——检验人员在做
行动——管理人员跟作业人员一起做
以前我们查出不良品就把它放出来,现在查出不良品,要做一个PDCA循环来分析这个不良品的原因,把这个不良品的真实原因找到,让下一次不发生不良品,这就是PDCA循环的应用。
PDCA循环是小规模的变化,慢慢的变,一个环一个环的变,不是一个大变,其实小变比较容易,大变比较难,很多小变化多很多小环,慢慢滚来滚去就会成为一个大环,成为一个大环,我们的工作就完成了。
自检1-1
简述PDCA循环的来源和定义。
自检1-2
PDCA循环有哪四个明显的特点?
自检答案1-1
PDCA是最早由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。 他是美国的质量专家,当年他在美国提出这个质量管理体系以后,没有重用他,就跑到日本去了,所以日本所有的质量管理都是戴明博士开头的。
PDCA的含义如下:
P(Plan )--计划;
D(Do)--执行;
C(Check)--检查;
A(Action)--行动。
自检答案1-2
1.它是周而复始的,不断地前进的一个范围
2.PDCA循环是大环带小环
3.PDCA循环是阶梯式的上升
4.PDCA循环用到统计的工具
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