今日，一篇《滴滴 请你给死去的空姐一个交代》刷爆朋友圈。据了解，21岁空姐于5月5日晚从郑州驻勤酒店搭乘滴滴顺风车前往市区途中遇害。警方证实，作案人员是滴滴司机，身上携有凶器，目前凶手仍在潜逃。

关于滴滴司机辱骂、骚扰、威胁以及殴打乘客的新闻屡见不鲜，甚至还有杀害、强奸等刑事犯罪事件。近一个多月时间内，滴滴已因司机侵犯乘客问题多次刷屏，篇篇10万+。

4月1日，网友孟婆发表了《滴滴，今天我想和你聊一聊》，称滴滴优享司机企图性侵，以及滴滴客服受理投诉不严肃等问题，阅读量10万+。

4月29日，一篇标题为《我被滴滴司机打的左眼软组织塌陷》的微信文章在朋友圈中被大量转发，身为滴滴投资人的当事人在文中详细叙述了遭遇“滴滴打人”的经过，阅读量10万+。

为何滴滴屡屡出现社会恶性事件？这与平台存在司机监管机制漏洞有密不可分的关系。人车不符现象十分普遍，网约车业务催生了庞大的虚假产业链。不符合资质的司机购买虚假信息蒙混注册，埋下安全隐患。虽然滴滴在APP中提示乘客注意人车不符现象，但平台并没有从源头上采取措施制止“马甲车”的现象，因此很容易成为犯罪事件滋生的温床。

此外，滴滴作为一个共享平台，广泛吸收社会车辆，与司机不存在雇佣关系。虽然运营模式很轻，但在司机管理方面没有足够的约束力和威慑力，来预防犯罪事件的发生。以深圳为例，警方去年6月公布的数据显示，深圳警方在不到一个月的时间内就接到1322起涉及滴滴司机的报警电话，包括：服务纠纷、抢劫、殴打乘客、猥亵、强奸等。

尽管每次恶性事件发生后，滴滴都表示万分悲痛和愧疚，但一切似乎都没有改变。2016年5月，深圳宝安女教师被滴滴司机杀害一事发生后，滴滴表示，正在与公安机关联手建立更完善及时的布控系统和侦破联动机制，也将在内部进一步完善司机安全和服务信用系统。历史何曾相识，两年过去了，滴滴的管理体系依旧没有改变，郑州空姐被杀害5天后，滴滴仍未有效提供寻找肇事司机的线索。

缺少有力的预防机制和事后补救措施，滴滴平台类似的社会恶性事件想必仍将无法避免。