记者 | 二喵
编辑 | 二喵
(接上文)
咨询师眼中的心猫人
黄杭育
心猫平台国家二级心理咨询师
心猫的几次会议都参加了,大集体很温暖。心猫的助理老师们特别的工作认真和有爱,有呼必应。
邱芸彩
心猫平台国家二级心理咨询师
大海,大喵,小梦(心猫平台咨询师助理)给到很及时和细致的服务。有时候晚上很迟了他们还在岗,回复我消息,很感动。我反馈的问题,他们都很及时地回复我。
王添
心猫平台国家二级心理咨询师
给我感触最深的还是你们的助理的态度吧,很谦虚的,其实我知道你们助理还是很多有心理咨询师证书的。
在一线接电话的时候,我觉得也蛮严谨的。这个很重要。要在来访者和咨询师之间起到一个桥梁的作用,还是非常值得称赞的。
徐静静
心猫平台国家一级婚姻家庭咨询师
助理们都很可爱呀,比如说我要是看到某个来访者一天浏览了我很多次,或者来访者私信我而我在忙没空接待的时候,都会让在线的助理帮我接待下。助理们帮我建立了很多来访者的订单连接。
王慧
心猫平台国家二级心理咨询师
那些可爱的助理们,像海宝、大海、小九、小白、叶子等等,人都很好,因为从来没有遇到不愉快的事情,所以感觉都不错。
孟凡
心猫平台国家二级心理咨询师
与心猫的工作人员沟通,能够感受到专业性和温度,全心全意为来访者最优的改变而服务。
项志成
心猫平台国家二级心理咨询师
2017年10月,我参加心猫举办的咨询师介绍会与培训会,对心猫的感觉非常好。金总胸怀天下、朴实无华、平易近人;黄丽老师技术精湛、热情洋溢、大师风范;心猫团队、年轻有朝气,品质服务、任劳任怨。
刘宁宁
心猫平台国家二级心理咨询师
以前在微信平台刚刚成立的时候,有投放一些文章,或是根据自己的体验写了一些东西,在这两个方面编辑给了我一些很好的建议。然后也会很积极的在我文章下面留言。
在微课互动的过程当中,她也非常给力地予我一些很大的支持,所以我能感受到在做这个行业的人当中,有很多人都是非常温暖的,也因此很想通过这个方式能够遇到更多人。
张金华
心猫平台国家二级心理咨询师
这是一群可爱又可敬的咨询师助理。印象最深的有两点:一是他们始终以求助者为中心开展工作,二是他们对自己专业方面的追求。
不管是咨询前、咨询中还是咨询后,深刻感受到每个咨询师助理都把求助者的需求放在第一位。
不管是前期探索求助者的痛苦,需求,安抚求助者情绪,还是和咨询师约定时间,约定设置,以及咨询后期关注求助者的感受,收获,获取他们的信息反馈等。
一个咨询师助理在支持,引导求助者进行咨询中所花费的时间,精力,付出的关爱和重视,其实远远超出了我的想象。
有一次我问一个在深夜还未休息的咨询师助理:“你可以今天先休息,第二天再整理。为什么这么晚还在工作?”,他说“现在整理,我可以把求助者的需求都回忆全,记录完整,明天事情多,如果明天再整理,我担心漏掉了他们的需求。。。。。。”
这样的助理,在心猫平台有很多。其次,我们知道咨询师助理,一般做求助者和咨询师之间的连接桥梁工作,但是在和他们的沟通中,我发现很多助理会对一些心理问题反复认真的和我进行沟通交流,也多次邀请我推荐相关的书籍。
他们说,他们希望能更多的学习和提升心理学方面的专业知识,这样可以更好的理解求助者,在他们需要的时候,更有效率的帮助他们找到合适的咨询师。
心猫与咨询师一同成长
黄玉昭
心猫平台国家二级心理咨询师
参与了心猫心理的培训和督导,因为案例的增加,学习和体验都变得更有方向和动力,感受到在咨询中自己和客户的一同成长。
刘宁宁
心猫平台国家二级心理咨询师
加入心猫后,我看到社会上对心理咨询的需求,比我刚刚入行的时候有了很大的变化。
大家对于心理咨询,包括谈论自己的一些心理不太健康的状况,会比以前更开放更自由也更坦然一些。当自己在某方面无法想通的时候,愿意去求助,这个方面让我印象非常深刻。
另外一个就是可能在社会上的一些咨询的个案,跟学校里也有很多不同,可以说更能跟我打开学校跟社会在心理这方面的一个渠道。
邱芸彩
心猫平台国家二级心理咨询师
当初是朋友推荐心猫的,入驻后这么长时间对心猫有很多感触。当初对轻咨询这个版块提了很多修改意见。在做咨询师手记时,也发现了技术上的不完善。我看到了心猫一直在完善、成长,我也一直在成长。
周涣清
心猫平台国家二级心理咨询师
刚开始入驻平台的时候,有个来访者下不了单,页面显示付款有困难。找不到客服,也找不到支持,当时就非常的着急。然后客户等的不耐烦了,就跳单了。
从那以后,我就会经常找咱们的一些客服老师、领导层,慢慢地,经过很短的时间,咱们平台的一些助理老师来加我的微信,然后给与了各方面比较及时的帮助。
咱们平台是在进步的,一直在进步,从一开始的连下单都有困难到现在能够及时得到各种支持。
对心猫的寄语
让贫瘠的土地也开出艳丽的鲜花;让灰暗的心灵注入五彩的增色剂;让一切生命都幸福!
黄杭育
周涣清
我希望我们心猫平台能够成为咨询师施展抱负的舞台,能够帮助更多的来访者,能够越做越大越做越好
邱芸彩
希望心猫越来越好,成为行业标杆。
王添
宋紫樱
愿心猫能用专心、暖心、爱心、耐心的服务态度,让来访者放心的倾诉!
希望很快有一天,心猫这只温暖而智慧,悲悯的小猫可以走到所有人的心里,铭记:有心事,找心猫。
黄玉昭
徐静静
立足心起点,开创新辉煌。
朱延勋
希望心猫可以帮助的咨询者越来越多。
祝心猫越来越壮大、越来越知名,温暖更多的人!
项志成
王慧
希望今天的心猫,是心理咨询行业明天的太阳。
愿心猫能成为更多人黑暗中的那束光。
刘宁宁
心猫陪伴你成长为更好的自己。
孟凡
张金华
期待和心猫平台一起,不忘初心,努力探索和前进,把希望和力量带给更多需要的人。
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