摘要：iPhone手机在国人眼中，一直都是一个引领潮流的时尚品牌，每一款新的iPhone手机问世之后，它的外观、功能都会引来竞争对手以及部分国产手机的追随与效仿。再加上iPhone手机今年已经十周年，iPhone手机得到大家的肯定，但是，最近iPhone 7、7 Plus手机出现的一些bug让人很失望。

最近越来越多的iPhone 7、7 Plus手机用户反映在手机IOS系统升级到iOS 11.3、iOS 11.3.1后，会出现无法通话的问题，究竟怎么回事呢？

对于上市开卖已经超过1年半的iPhone 7、7 Plus手机来说，出现了这么严重的问题，不少用户给出了不一样的说法，从iOS 10开始，iPhone 7、7 Plus手机麦克风就是经常被曝有问题的，通话时你的声音经常无法被对方听到或是出现音质撕裂的情况。

那么，为什么越来越多iPhone7手机，突然出现无法通话，背后的真实原因?

5月5日一大清早，苹果官方就发出公告，iPhone 7、7 Plus手机用户没有升级iOS 11.3、11.3.1的先暂停，因为在iOS 11.3或11.3.1系统版本下，iPhone 7、7 Plus的麦克风会出现故障，你通话时对方听不到自己的声音，而扬声器图标也是灰色的。

根据MacRumors的报道表示，苹果发出的这份内部文件提到，iPhone 7系列手机的麦克风话筒故障问题，受到这个影响，用户在打电话的时候，扬声器（免提）按钮可能会变成灰色，也就是无法点击的状态。另外在视频通话或者FaceTime的时候，有可能听不到对方的声音。

如果有遇到类似情况的用户找到售后服务，需要先要求用户尝试断开iPhone与蓝牙设备或其他音频输出设备的连接，看此做法是否缓解。

不管这次BUG的问题大不大，麦克风出现故障后，直接影响到了用户的基本使用需求，虽然苹果官方没有给出引发此次问题的具体原因，但外界普遍认为这是硬件方面的问题。你认为呢？