浙江义乌某奶茶店，一女孩要排队买奶茶，可能是排队的人太多。爷爷想插队直接把钱给营业员，说卖给他，营业员不卖。孙女都哭着要排队了，爷爷就打孙女。

视频中，女孩和爷爷站在柜台前，突然间爷爷伸手打向孙女的后脑勺，并且把孙女拉走，一边走一边仍在打。

看看新闻Knews记者联系了店里营业员，对方表示，当时大家都在忙，具体什么情况也不是非常清楚，估计是着急，又要排长队。

对于此事，周围的群众看到这一幕十分气愤，孩子是对的，为什么打她。

（看看新闻Knews记者：余寒静）