清晨，当你还在睡梦中的时候。

有一群人早就已经整装待发，骑着他们最亲密的“小伙伴”——电动车，开始在城市的大街小巷里穿梭，开启他们忙碌的一天。

他们就是——快递员。

随着网上购物的不断发展，人们也越来越依赖网购。而负责将万千包裹送到我们手上的外卖小哥，也成为了城市里不可或缺的一道风景线。

他们每天早出晚归，不管天气好坏都不曾停歇，只为了将快递尽快送到消费者的手上。

快递员的辛酸

从业13年 他想过要放弃

孙学鑫2005年就去到了深圳，他当时19岁，加入了顺丰速运，当上了一名快递员

现在一眨眼间，就已经13年了。

因为孙学鑫服务的特别周到加上他笑容十分的阳光，所以他负责的区域里大部分都认识他并且亲切的叫他“小孙”。

“你们公司的月结账号我记得。没事，你放着，我来填。”

“到付吗，美女？你手机号码、身份证给我一下好吗？”

在顺丰的接单柜，孙学鑫面对一波一波的客户毫不慌乱，他十分麻利的填单、收件，嘴上还能够不停的问候着前来的客户。

孙学鑫的工作每天早上八点就开始了，他们首先需要开早会，然后整理和检查自己所需要的快件，装上车到自己负责的区域进行派送。

每天上午除了固定的派件之外，他还需要收件。上午一般都是很忙的，基本上连歇气和喝水的功夫都没有，到了中午把收到的快递送到营业部，他才能有时间吃饭。

平时一旦有空余时间，他也会趴在桌子上休息一下，但是大多数时候还没来得及闭眼就又有事情要做了。

下午两点需要去拿新的快件进行派送，开始下午的忙碌时间。白天送完件晚上起点还需要去公司，孙学鑫需要清点回执单，把没送出去的快递送回库房，再把收到的件送去发送，这一切都结束才能安心回家吃饭。

在这样的上市公司上班，孙学鑫是觉得很有自豪感的。

从业13年下来，他其实也有想过放弃，但是好在都坚持下来了，也有人问他这么辛苦为什么还要继续做快递小哥的时候，他只是笑了笑说道：“大家都那么熟了，走了多不舍得。”

快递员的辛酸 外人不会知道

聂俊是湖南人，刚成为快递员的时候，尽快他每天需要爬上爬下八楼，但是他年轻有使不完的劲，所以并不觉得辛苦。

谈起他当快递员的日子，聂俊说每天起床第一件事情就是看天气预报，他说，快递员最怕下雨天。只要是天晴冷一点都无所谓，下雨会出现很多不必要的麻烦，总会顾忌不到不小心打湿快递，客户体谅还好，有的则会直接投诉。

客户投诉就意味着罚款，而且没有限制，无休止的投诉，无休止的罚款，最终聂俊和其他的三个同事在2017年的最后一个工作人员选择把自己的老板”炒了“。

聂俊说，派件不到位会被投诉、派件被准时会被投诉、派件时态度不好也会被投诉，并且有时候按照客户的要求将快递放在了代收点，客户自己一直不去拿导致了快递不见了，被客户投诉的话责任还是快递员背。

聂俊说，平时同事们休息时聊天的内容都是今天遇到了什么样的事，什么样的客户。有时候你去派送没有人，结果在你去到下一个小区派送的时候，客户的电话又来了，并且要求你马上送，不然就投诉，真的是十分无奈的。

聂俊说，没有干过快递员的人，是不懂快递员的辛酸的，大部分快递员都在很认真的完成自己的工作，但是还是得不到相应的理解，这就非常的不容易。

高薪都是辛苦赚来的 他们配得上

陆小姐很喜欢网购，但是对于负责给自己派送快递的快递员她并没有过多的关注。

直到有一次，她像往常一样叫了快递员上门收件，在递快件给快递员的时候无意中看到了快递员的手。陆小姐说她的印象很深刻，那位快递小哥的手布满了很多的茧，双手也十分的粗糙，指甲里也有许多的污垢。

陆小姐问了他为什么不带副手套保护下自己的手呢，这位外卖小哥只是平淡的回应了一下，不戴手套做事比较方便。

陆小姐说，那位快递小哥看起来也才20几岁，跟自己差不多大，但比自己要辛苦得太多太多，让她想起了自己还在读大学的弟弟。

后来，每次有快递员上来送快递时，陆小姐都会说上一句谢谢，有时候还会递上一瓶水。

她觉得，快递员们都十分的不容易，也正是因为有了广大的快递小哥，人们的生活才会才会变得如此的便利，他们需要大家的体谅和理解。

她还说，经常听到周围的人会讨论快递员的工资很高，她觉得这些都是快递员辛辛苦苦赚来的，别人没必要眼红，他们自己也配的上。

芳说

每一个行业都不容易，都需要大家的谅解和体谅。

职业无贵贱之分，快递员的工作就是服务市民，收派快递但是也没有低人一等，其实快递员和社会上其他人一样，都是靠自己的劳动挣钱。快递员与其他职业并没有什么不同，都应该得到同等的尊重与理解。

希望大家多给予快递员们一些尊重和理解。

*图片来源于网络

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我是芳芳，一个从业五年的快递女汉子