就在昨天晚上,苹果官网突然宣布:自费换电池用户,符合条件的将为用户退款394元。这对于部分果粉来说,可谓是猝不及防了。

众所周知,2016年对于苹果来说,是个不大利好的一年,iPhone出现了“降频门”,紧接着又相继出现苹果用户反映自己的苹果手机会突然断电关机,也就是所谓的“电池门”事件。这两大事件前后下来对苹果声誉造成了极大打击。

虽然苹果针对这两“门”事件向用户提供了解决方案,其中包括了2017年12月28日宣布的,iPhone 6或更新机型的保外电池更换价格下调,从之前的608元下调至218元,降价幅度390元。

但是,方案一下来,又有不少网友表示不公平!毕竟如果用户是在2017年12月28日之前自费通过官方渠道进行保外更换iPhone电池的话,就意味着要多花费394元的维修费。

而就在昨晚,苹果官网正式发布声明,表示针对这一类苹果用户进行退款处理,退款金额为394元。

尽管时隔半年,但昨晚消息一放出来,立马就激起了不少网友的荷尔蒙,纷纷站出来表示,苹果不愧是全球科技圈巨星,这波操作简直太良心了!

其实,苹果作为科技圈的绝对大佬,一直以来都是很有责任感和担当的,虽然这一路背负着不少网友的各种骂名,但仍一直以客户体验为主,遵循用户至上的理念。

据了解,自从苹果十周年纪念品——iPhone X发售以来,就相继有用户反馈表示Face ID导致iPhone X后置摄像头不可用的问题,更有用户在苹果官方论坛Reddit表示遇到同样的问题。

随即,苹果在新一期的维修文档中就警惕用户表示,由于iPhone X的TrueDepth Camera与后置的长焦镜头是相互联系的,如果有一个损坏,那么两个都不能工作。换句话说,如果你的iPhone X后置摄像头无法正常使用,那你的Face ID的3D面部识别同样会失效。

不得不说,对于iPhone 用户出现的问题,苹果公司都会在尽快的时间给以用户合理的解释和解决方案,这个是值得网友点赞的。

值得一提的是,此次退款除了在时间上有限制外,还需是在Apple授权维修地点自费更换iPhone 6或更新机型电池的客户,保修内的iPhone 点出除外。并且,退款款项将以电子转账方式提供,或转到用于支付电池更换服务费用的信用卡上。

更换过电池的你们是否能符合退款条件呢?欢迎在评论区说说你对此次退款声明的想法哦~