90后艾瑞泽5车主在奇瑞4S店保养后果断选择脱保...为什么呢?

去过奇瑞4S店的车主都知道,奇瑞4S店相对比较冷清,销售员也非常的冷淡,衣着打扮也不正规,形象差异化很大,这和旁边的吉利4S店形成了鲜明的对比。好在买奇瑞的都是老司机懂车的人,一般情况下不需要销售员过多的讲解,虽然服务态度差了一点,但是能买到心仪的好车,这算不上什么吗?

艾瑞泽5

奇瑞车是好,再不错,也是需要正常的保养的,也难免会出现小问题的,这些对于大家来说都很正常,或者说司空见惯了,而且现在的车保养也比较方便或者说比较简单,即使维修也是以换件为主的,不能说没什么技术含量,只能说技术含量不高,所以常规的保养维修一般都是售后的学徒工来操作的。

奇瑞售后维修车间

现在的学徒工维修小哥基本上都是95后甚至是00后在家都没干过活,处于这个年龄段也是爱美注意形象挺讲究的时候。有的甚至连基本的维修工具都分不清楚,留着长指甲,染着发,穿着凉鞋进车主...以前在汽车维修车间是要做到5S管理的,徒弟做不好,师傅是直接拿棍子敲打的,徒弟做完师傅是要检查的。

螺丝都不会扭,你确定是维修工吗

艾瑞泽5这款车型看着还算满意,开了两年多少,平时上班很少有时间开,才17000多公里,可就在最近两个月才发现了一个问题,前左减震器漏油。发现问题后就开往4s店去维修。第- -次是在4月份,到4s店工作人员就前来问我是哪里的故障,我就说明了情况。然后工作人就开始排查。把车举起来后,发现是在漏油。

老司机指出拿螺栓刀都拿错了

维修师傅拿纸擦了一下然后对我说:这个不是漏油,擦掉了就可以了。然后就拿纸擦干净。当时我就信以为真的把车开走了。没过几天,我有个朋友也是做汽车维修,我就把车开往我朋友那里去看,然后我朋友说:你这个确实是在漏油,减震器包3年6万公里,4s店是在忽悠你!那个时候我才明白我被忽悠了。

车主想走了,不想在这保养了

就在今天我又把车开往4s店,工作人员也过来看了,还是用那些话开打发我。还记得我跟工作人员最厉害的对话,我说:如果我车没有问题我还到这来找你们。工作人员:我晓得你跑在我们店来干什么,来耍的吗?我擦,这口气!然后我一气之下就打了投诉电话,给他说了当时的情况,然后说马上给这边的4s店联系叫我等待。

确定是维修工吗

我等了30分钟,发现没有人理我,我就再次拨打了投诉电话,客户说正在处理。一直等...第三次打投诉电话时,连厂家客户都说我这个减震没问题。擦,都tm是啥子售后!就这样有理说不清,什么人啊!

常规保养需要这么多维修工

我上次去4S换配件,明明我之前自己换过的,形状和原件都不同,一开始4S店里维修还嘴硬说是就是原装的,我的方向机助力泵回油软管漏油,在外地没原装的就让外面维修店换了根,后来回4s店居然说是就是原装的,几个维修都说是原装的,后来拉着他们看另一辆车才看出不同。

三缺一啊

奇瑞售后真不行,怠速开空调方向盘抖动解决不了,加速哒哒声原因都没找,直接说让我先开着,说他们讨论下等他们的电话反馈,现在三四天过去了,连个屁都没放,倒是检测试车的时候真的一点不为我们的车感到心疼,拉手刹挂d档踩油门,不断的挂前进档倒车档,传动系统都还没结合就全油门,只听着车在那嘶吼。

车主再也不想来了

试完车遥控失灵,整个驾驶舱都是热气,感觉我的车被他们这么一倒腾检测,使用寿命都要短一大截,本身都是小问题试车被搞成大问题,2个小问题一个都没解决,换回的是我心里一堆不舒服。

艾瑞泽5

做好汽车售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更重要的是关系到客户是否能得到真正的、完全的满意。我车是16年7月提的,保养一直都是在4S店做的,总体感觉态度还可以,就是洗车随便了点,保养贵了点,最重要是客户休息室空调热了点。大家都说下奇瑞的4s店售后服务怎么样?欢迎老铁吐槽!!!