今年年初,张泉灵一篇名为《时代抛弃你时,连一声再见都不会说》的文章刷屏了朋友圈。

文章正面地阐述一个事实:我们所面临的时代已经发生了翻天覆地的变化。如果我们还守着旧思维,只能被淘汰。

是的!就如现在各大企业面临转型的困境,而且很多曾经的大品牌正在不断的老去,例如七匹狼、罗蒙、佐丹奴、班尼路等等。它们都曾有过非常辉煌的历史,也曾经被很多人奉为行业发展的潮流。但现在他们不是破产、萎缩,就是深陷困境,然后一蹶不起。如同年迈的老人,再也无法引起年轻人的关注。

我们不禁在问,为什么可口可乐这些发展历史悠久的品牌,仍然能被年轻人喜爱、追捧?为什么有些品牌不过十几二十年,就得“品牌老化病”而未老先衰,被当下的年轻人所抛弃了?

Why?

他们之间的区别在于:有没有新鲜感。

自从有了互联网媒介之后,渠道变革,消费升级,消费者的需求越来越个性化、差异化,特别是90后消费者,他们越来越追求新鲜感!

有句话说得特别符合90后的定义:“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一”。

用到产品上也是一样的。

消费者已经不仅仅在意“皮囊”,而是更注重“灵魂”!

要好看还要好玩!

所以,为了迎合消费者需求,品牌需要不断地保持新鲜感!

那么,如何做到“永葆青春”呢?

今天,小美就百雀羚本土品牌做一个分享。

抛弃历史包袱,从产品本身出发

作为85岁高龄的美妆品牌百雀羚也曾陷入了被人贴上“老化”、“疲态”等标签的尴尬处境。 曾经的百雀羚一直给消费者的印象是:老国货,质地不够清爽,适合老年人使用。加上国内不少护肤品牌打的都是“草本”概念,如佰草集、相宜本草等,想要吸引消费者的眼球,必须重新塑造品牌形象!

为此,百雀羚为了区别于同属性品牌,以“天然草本”为品牌定位,传达给年轻消费者“天然不刺激”的“温和护肤”更清晰直白的诉求,使产品从众多品牌中脱颖而出。

里子变了,外表不得不变。

百雀羚推出系列方形带圆弧的新包装,加入了 “天圆地方”这种有故事可讲的概念。 这对消费者来说,无疑是一个口碑扩散的源头。

为了强化百雀羚的品牌调性,百雀羚联合微博科普界的翘楚@博物杂志,设计出一系列自然和真实混搭的#花YOUNG百出#标签海报和文案,将各种花类、鸟类与品牌融会贯通,这种不一样的清新文艺风大大地拉近了与年轻消费者的距离,火速刮遍各大社交媒体。

与消费者发生关系

01

走心的数字化营销

当然,只做好产品升级,远远不够!还需要与消费者产生互动。百雀羚深知年轻消费群体的日常生活习惯——爱看剧,且对小说情有独钟!于是独家冠名爱奇艺年度IP大剧《幻城》,该剧在开播之前就为百雀羚带来了2亿的品牌曝光率。

据百雀羚某高层人士介绍,《幻城》的主题曲也是由百雀羚首席体验官周杰伦编曲、献唱的主题曲。其是想通过这种“1+1>2”的叠加效应,百雀羚希望更加精准地把握它的目标受众群体。

希望通过冠名《幻城》,跟年轻人玩在一起。

除此之外,在2016年数字化转型风起的时刻,百雀羚联合华晨宇在聚美平台进行了一场直播。当听说百雀羚要与华晨宇一起做直播时,有些人会怀疑华晨宇与百雀羚在气质上是否会在同一个次元。但事实证明,整个互动过程丝毫没有违和感,更多的是有趣。华晨宇那种自由洒脱又略显呆萌的直播风格,为百雀羚数字化营销转型的道路上还是加了不少分。

02

有趣的内容营销

还有在去年刷爆朋友圈的4.27米的广告长图,故事情节悬疑重重,引发消费者好奇心,一探究竟。最后的结局抛出了“百雀羚,与时间作对”的主题,广告衔接天衣无缝,意料之外却在情理之中。

凭借品牌定位和出色的创意直击消费者心扉,让人记忆犹新。当然只有好内容,没有好平台,也未必能达到“刷屏”的效果。只有将优质的内容,匹配到合适的自媒体矩阵中去,才能有机会获得强势扩散。这也是当下内容营销的特点。

百雀羚抓住这一特点,让优质内容得到了疯狂的传播。即使有些观众会觉得“图文太长,读起来太累”,也会自觉转发,毕竟已经新颖到成为跟风潮流了,不转发好似自己与世隔绝。

由此,百雀羚获得了3000万+阅读量,虽然转化不到0.00008,但在品牌传播上,可以说是很成功的。毕竟就化妆品这个品类而言,消费者购买行为是有周期性的,也有一定的计划性,所以不可能立马带来销售转化。这次广告传播带来的品牌认知积累,很可能成为下一次消费者行动选择的驱动,这也是品牌要不断通过传播活动来维护知名度和美誉度的原因。

在精神上成就消费者

百雀羚面向的是女性群体,她们有一个明显的共识:不只是要光鲜亮丽的外表,更需要的是一股由内而外的自信。

百雀羚洞察了这点之后,精心策划了一场事件营销。选择一个普通人为品牌代言,在店铺、广告牌等,都悬挂“选择百雀羚,美过黄永灵”的广告。当消费者看到广告时,脑海会出现一个问题:“黄永灵是谁?”带着疑问,消费者会进而去了解产品,从而达到销售目的。

不同于其他品牌的找明星代言,而是重视普通人的力量。用更贴近消费群体的心理,传达给消费者:“自信是女人最好的护肤品“的观点。从侧面地与消费者进行真诚的沟通,让消费者感受到自己被重视的存在感。这就是百雀羚在内容营销实践中能够打动人心的地方。

【总结】

无论是品牌还是人,都生存在这个时代,亦是相互影响的关系。这个世界在不断更迭,我们要做的是跳出原有的圈子,去理解这种改变,去做出相应的对策,才不至于沦落为上一个时代的人。

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