在互联网大潮的冲击下,各行各业都产生不同程度的变化,而零售行业是深受其影响最大的行业。尤其是近两年来,实体零售行业的低迷已经成为趋势,在互联网平台的挑战下暴露了诸多问题,例如高库存、反应慢以及落后的供应链系统,在各类问题堆积下,店铺关店潮、死亡潮此起彼伏。
以沃尔玛、永辉超市、家乐福等为代表的大型零售商都开始寻求转型创新之路。
近日,据国外媒体报道,Alphabet旗下的谷歌与法国连锁超市家乐福达成合作协议,将在法国进行线上杂货销售。
家乐福(Carrefour)成立于1959年,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区。
在中国,家乐福的电商业务一直在谨慎地扩张中。相对于家乐福近三年来实体门店的创新尝试,电商业务一直处于不紧不慢的节奏中。
此次与谷歌的合作,显示出了家乐福在电商业务方面奋力追赶的野心。
随着零售商们竞相发布数字产品,法国超市业务的竞争加剧。
Casino Guichard Perrachon SA在今年3月份宣布了一项交易,通过其在亚马逊平台的Monoprix商店向巴黎地区公众销售商品。当月,另一家法国食品零售商Leclerc宣布在法国退出送货上门服务。而早在去年,Casino就宣布和零售类电子商务技术供应商Ocado Group达成合作。
此次合作的具体事项,据家乐福在一份声明中表示,到2019年初,法国购物者将能够通过谷歌的各种设备平台购买家乐福的产品,其中包括谷歌Home智能音箱以及谷歌数字助理Assistant服务等。
自从去年夏天接手家乐福首席执行官以来,亚历山大博帕德(Alexandre Bompard)承诺会将家乐福打造成为食品杂货电子商务领域的领导者,并减少公司对法国郊区大型卖场的依赖。
同时,公司数字化转型主管玛丽雪佛兰(Marie Cheval)也表示,此次合作是家乐福成为杂货电子商务领导者的转变性举措。
据了解,谷歌将在未来六个月内为1000多名家乐福员工提供数字培训,为业务转型做好准备。
在消费升级引发零售变革的大背景下,互联网与零售相结合的新型业态逐渐成为发展趋势,创新、转型、升级成为零售业寻求发展的必然选择。
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