人际交往,难免出现矛盾,如果不懂合理地保护自己,你就会遭受损失甚至伤害。怎样在人际交往中保护自己呢?
第一点,在沟通中要避免「无谓的纠缠」,专注于你真正想要的结果。
在沟通前,特别是重要的沟通前,先确认自己沟通的目的和需要。比如,你希望和你的好友讨论Ta总是迟到的问题,你要先问自己,你真的想要的是什么,比如是「我希望Ta可以准时出现」;你不想要的是什么,比如「我不希望Ta会尴尬,或者伤害到Ta的感情」;然后思考一下,怎么样获得你想要的,又避免发生你不想要的情况。
想清楚自己的目的,也使得你在沟通过程中,一旦出现偏离目的的对话,能迅速地再把沟通导回你想要的方向,而避免陷入无谓的纠缠中。
第二点,在自我坚定的前提下,科学「说不」,合理拒绝。
有时候你需要通过拒绝他人的一些要求,来保护自己。怎样坚定拒绝又不破坏关系呢?
首先,要具体地告诉对方你是如何考虑的,并同时给出可能的建议。
其次,在说明原因时,尽量避免过于冗长的借口、频频道歉等。
再次,对方可能三番五次地提出请求,所以你也需要做好准备,三番五次、反复坚定地表达自己的想法与需求。
第三点,如遭遇拒绝,通过「向外归因」有效降低伤害。
研究表明,如果在描述那些关键的决定,比如结婚、分手或换工作的时候,把它看作是朝着希望的未来前行,而不是逃避那些不如意的过去,会获得更高的生活满意度。因此,在被拒绝时,你可以尝试在叙述这段经历的时候,换一种方法。
比如说,你原来是这样叙述的「我在亲密关系中的沟通能力很差」,「我可能不能再对别人敞开心扉了」;就可以把叙事方式调整成「我在这段亲密关系中的沟通存在问题,但这是可以改变的,我在未来的亲密关系中会更好」。
时刻关注自己采用的叙事方式,是帮助你应对生活里各种拒绝的好策略。这也会使你在面对痛苦时的恢复力得到显著提升。
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