暑期出游高峰来临,旅游安全警钟再次敲响!为使广大市民、游客、尤其是中小学生度过一个安全、愉快的假期,简阳市旅游局特此发出暑期出游温馨提示:

一、参团旅游看准资质

不要参加培训机构、媒体公司、户外俱乐部等非法组织的包价旅游线路,报团时要注意查看工商部门颁发的《营业执照》和旅游局颁发《备案登记证明》,并要查看核准的经营范围与实际经营是否相符。尤其是中小学生参加研学旅游、夏令营活动,建议通过正规、有资质的旅行社渠道报名,选择信誉好、品质优、口碑佳的旅行社更有保障。

二、远离不合理低价

天下没有免费午餐,切记盲目追求低价,要选择行程内容与质价相符的线路产品,对购物项目和自费项目特别注意确认清楚,对明显低于旅游成本的不合理低价甚至“零负团费”必须提高警惕,防止上当受骗,适时投诉举报,依法理性维权。

三、重视合同保全证据

不要听信“上车签约”、“上车付款”;签约时要仔细阅读合同条款,特别对于购物项目、另行收费事项、是否转团、拼团等容易引发纠纷的内容要明确约定,购物后要索取正规发票,保留购物小票;对通过微信等网络联系确认的事项要截图保留,必要时拍照、录像,保全维权证据。

四、安全防范不可麻痹

增强保险意识,出游前购买人身意外伤害保险或旅游意外保险,并索要保单和凭据。旅途中必须使用具有合法资质的旅游车辆;自驾车出游的市民,要做好车况检查、关注目的地天气变化、遵守交通规则和安全规定。参加漂流、潜水、帆船、摩托艇、水上滑翔等风险较高的旅游项目时,应当选择资证齐全的经营单位,听从工作人员配合做好各项安全防范。未成年人一定要在监护人的监护下参加有关旅游项目。注意景区设立的安全警示标识,不要到安全游览路线以外游玩,防止不慎跌伤和坠落。

五、注意旅途饮食卫生

夏季天气炎热,食物容易发生变质。市民应选择正规的餐饮场所就餐,最好选择高温加工的新鲜食物,不要食用“三无”食品;肠胃不适应的游客尽量不要食用生海鲜或过量食用海鲜;可随身携带一些治疗腹泻和防中暑类的药物。

六、保管好随身财物

暑期旅游客流量较大,要妥善保管好随身携带的财物,不要让贵重物品脱离自己的视线,防止现金、首饰和手机等物品被盗或丢失。

七、人人争做文明游客

应提前了解并尊重旅游目的地民众的风俗和禁忌,遵守文明旅游行为规范,自觉践行文明旅游;游览中遵守秩序、爱护环境,尊重每位服务人员,做一名文明游客。

八、遇到纠纷要理性、适度维权

旅途中遇到矛盾纠纷,应积极协商解决,不可采取拒绝登机、上车等过激行为导致损害扩大;如协商不成,可向旅游部门投诉或向法院提起诉讼。

旅游投诉电话:028—12345(成都市),12301(全国)。