1.保洁管理之难,并不是难在把地扫干净,而是难在要在指定的时间、指定的地点把地扫干净。难在既要管结果,还要管过程。绿化管理的难处和保洁不同,绿化管理是单纯看结果的。
2.绿化只要现场结果好,是怎么做到的,没有人过问。你的管理区域只要绿绿葱葱,繁花似锦,人们就会把功劳记在你头上。反过来,绿化不好,不管草坪斑秃是虫害导致的,还是缺水导致,绿篱是地产施工缺陷还是被车辆压死的,没有人听你的解释,照样给你一个差评。
3.如果接手一个绿化设计、施工做得不好的小区,那算你倒霉,除非做大量的后期改善,否则客户满意度调查当中的关于绿化养护部分永远是低分。因为绿化管理是看结果的。
4.所以,物业的绿化养护只有一条出路:保障好的结果。起码要尽最大努力保障好的结果。无论是南方、北方,无论是黑土地、黄土地还是盐碱地。
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