每一个去过牡蛎湾拜访过罗斯福的人对他渊博的学识都会感到惊奇。勃莱福特也是这样说过:“无论是一个牧童或骑士政客或是外交家罗斯福都知道应该跟他说些什么。”那么又会如何呢?答案在这里揭晓在接见来访的客人之前罗斯福已准备好了那位客人所喜爱说的话题和对方特别感到兴趣的事。
罗斯福就跟其他具有领袖才是才干。深入扎根人们的心理的最佳途径就是对那人讲他知道得最多的事物。
有一次文学教授来求见“费尔浦司”;早年就知道这个道理是这样说过的:“在我八岁那年某个周末的星期六我去姑妈的家渡假。由于那天晚上有位中年人也去我姑妈家他跟姑妈寒暄过后就注意到我身上。我也是对帆船有极大的兴趣而那位客人谈到这话题上时似乎也很感到兴趣我们谈得非常投机。他走了以后姑妈说这个人真好他对帆船也极感兴趣。姑妈告诉了我客人的来龙去脉是位律师照说他对帆船方面不会有兴趣的。我便问道:“如果是一直翻船的事情呢?’
他也这样对我说:“他是一个很绅士的人他让自己到处受到欢迎所以才找着你所感到兴起的话题陪你谈论帆船。
教授是这样说道:“我永远不会忘记姑妈所讲的话。”
当我弄到一个章节的时候时我面前有一封信那是热心童子军工作带来的便利。甚至信中多次提过:“但如果有一天有人需要帮忙的时候原因是欧洲将举行一次童子军大露营;我要请美国一家大公司资助我一个童子军的旅费。
在当时我在老板面前;也听他签订的一张百万元的支票随后又把那张支票作废后来他把那张支票装人镜框内装做。
所以我走到办公室的那一刻起第一件事就是请求让我观赏那张支票。我告诉他没有人听过有人开过百万元的支票我要跟我那些童子军们讲我的确见到过一张百万元的支票了。他很高兴的取出来给我看我表示羡慕、赞美同时请他告诉我开出这张支票的经过情形。”
那时我并没提到面包的事几天后他旅馆里的管事打了一个电话给我要我把面包的价目和样品送过去。
我走进那家旅馆里面那管事招呼我说:‘我不知道你在那老头儿身上下了些什么功夫……可是真的你搔到他的痒处了。”
我回答说:“你该替我想一想——我在他身上花了四年时间想要做到他的生意。如果不煞费脑筋找出他兴趣所在他所喜欢的是什么那还得要费不知多少时间呢!
所以如果你要使别人喜欢你那第五项规则是:
就别人的兴趣谈论。
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