在日常生活中，我们经常能够接到一些推销的电话，像一些贷款，保险，酒品等。而大家往往容易忽略还有这样的一个团队，就是中国移动。时不时的我们都会接到中国移动客服的来电，那么他们这么做有哪些原因呢？

首先我们在使用移动卡时，都会有一个固定的套餐，有的时候我们不小心就会超出套餐的使用额度，这时就会产生一个超出套餐的记录，移动客服认为我们需要对套餐升级，于是就会给我们打电话，让我们省钱，但是往往我们增加了套餐的费用。其次也是为了扩展自己的市场占有力，一定程度上能够节约成本。移动公司有自己研发的app，所以要对自己研发出来的应用进行宣传，使用自己的通讯服务是更加节约成本的，所以会用电话的方式来进行回访，这也是我们能够接到移动客服电话的原因。

还有一种情况是，并不是客服打来的，而是营业厅的人员为了拼业绩打来的，一般都会让办理新的优惠套餐，往往我们也不知道具体优惠在哪里，总之也都是他们在描述着有多合适，到底划不划算我们也不是很清楚，所以如果大家想换套餐或者是想套餐升级，还是要到营业厅去办理，这样划不划算我们看的更直观，更清楚。

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