这次活动由富兰克林柯维公司高级顾问孟朝晖老师与到场的六十多位公司业务负责人共同分享与探讨了:
1. 如果与生活中关系最亲密的人更多地实践互赖的行为和表现,对您的生活品质意味着什么?
2. 如果与工作中最重要的利益关系人更多实践互赖的行为和表现,对您的职业发展意味着什么?
七个习惯成熟模式图
深入人心的Centiro的故事:
由入选欧洲最佳工作场合排名第三的瑞典公司Centiro的CEO, Niklas Hedin娓娓道来。
文化需要刻意设计和每天投入的。CEO作为表率亲自参加认证,去塑造文化,让文化和员工成为组织的竞争优势;
从员工身上去发现文化:员工彼此之间是如何在一起工作的,以及员工是如何被对待的,这也影响了客户如何被对待以及组织的业绩;
倾听他人,开放协作,努力创新,坚持不懈,七个习惯改变文化将会改变一切,帮助组织成为员工心目中的最佳雇主,顾客心目中的最佳商家。
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探讨了维克多.弗兰克在二战中的亲身经历,他也是《追寻生命的意义》一书的作者。他相信:人类最基本的能力就是在刺激与反应之间拥有选择的自由。主动积极帮我们打破外界刺激和个人回应之间的必然联系,让自己成为有自由精神的人。 逆境往往能激发思维转换,让我们以全新的观点看待世界、自己与他人,审视生命的意义,进而思考应该如何回应,这种更宽广的视角反映的就是可以提升和激励所有人的态度和价值观。
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小游戏体验 总结:
人类面对挑战,急于动手的原因:个体的心里感受略感宽慰,事情在解决的过程中。以终为始帮助我们,在面对工作事务时,在行动之前先依据3个“S” 整理思路,形成高效的职业习惯:State(我接下来要谈两点…), Support(第一点是…第二点是…), Summary(刚才我谈的两点重点是…)
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七个习惯教会我们所有人一件事,那就是成为更好的倾听者。这会在组织内部创建一种文化,让我们在开展业务的时候更顺畅,更轻松。我们发现,当文化更顺畅的时候,也带来了业绩的增长和利润的提高。对于七个习惯,这是应当去做的事情,因为它有价值。
——BIRCHWOOD伯奇伍德汽车公司CEO
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现代文明的发展,我们首先认可每个人都具有同理心,每个人都能感受到同类的体验,但科技文明让我们远离了同理心倾听的发挥。人们习惯性地想说,而疏于真正理解对方的同理心倾听,用他人的态度诠释自己。我们看书去谋求经验的获得,但却失去了面对面、手把手传授经验和信息的体验。人们最大的需求就是心理上的生存——得到理解,得到肯定,得到认可,得到赞赏。
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统合综效提示我们,你需要彻底理解他人的观点,然后以尊重他人的方式分享你自己的观点。
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实践7个习惯要求我们在日常工作中不断进步。如果我们认为其中任何一个就已经足够了,那是我们在欺骗自己。为了保持不断进步,我们必须不断重复学习、承诺、实践这一循环过程。
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