相信买过车的朋友，或者正在考虑买车的朋友都遇到过这样的场景：走进4S店，身旁的销售顾问立刻笑脸相迎，“先生您好，最新款的XXX能否了解一下，300多匹的马力，法国小牛皮真皮座椅，悬浮式车型造型，买了不亏啊！”那种感觉，仿佛自己就是上帝一样。

然而，等车子买回家后，一旦开始出现这样或者那样的问题，比如说：发动机异响、变速箱顿挫、真皮座椅有裂缝等等之类的毛病，再去4S店时候，看到的却是另一幅画面，“您的情况我们已经了解了，稍后会跟领导反馈的。”然而一反馈就是遥遥无期的等待，“这种情况是正常情况，哪款汽车不出毛病？”等等类似的话语更是会出现。

今天，就让车风云给大家列举三个在此方面做得很差的汽车品牌，为大家的购车做一个参考。让大家以后宁愿相信世界上有鬼，也别信4S店的破嘴。PS:鉴于当下大部分汽车品牌的售后做得都有这样或者那样的问题，因此本文选取的是最让网友感到无奈的三个汽车品牌，与此同时，您也可以就自己感到售后服务差的汽车品牌在文末留言，与大家一同讨论，促使汽车品牌改进服务，共同进步。

NO.1 南北大众

在坊间，流传着这样一句俚语，一汽-大众和上海大众可以合并成“一起伤害大众”。诚然，金杯银杯不如消费者的口碑，老百姓的话或许不是什么至理名言，但是苍蝇不叮无缝的蛋，之所以把矛头对准南北大众，其根本原因还在于产品出现质量问题后，得不到应有的解决。

比如说闹得沸沸扬扬的速腾断轴门事件，这起席卷全国的事件几乎激怒了所有的速腾车主，然而，在遇到问题后，有的一汽-大众4S店甚至在门口贴上标语“车辆问题请找厂家，与本店无关”，以此来逃避责任。而据部分网友向车风云反馈，上汽大众经常出现经销商过度保养消费者爱车，以及出现问题后迟迟解决不掉的情况。

当然，某种程度上，这和南北大众庞大的用户基础有关，随着销量的持续提升，自然而然会出现类似的毛病，但是，说一千道一万，这不能成为售后服务态度差的借口，而是应该找到自己的缺点，然后持续提升，真正的把消费者看成自己的衣食父母。

NO.2东风本田

东风本田出现在本期的盘点之中，相信也是诸多消费者的众望所归，毕竟从去年年末到今年年中的机油门事件，已经全国各地无人不知无人不晓，尤其是气候严寒的东北地区，深受机油增多的困扰，开车都成问题。

不过，让广大CR-V车主伤心的事情还是东本处理问题的态度，从一开始的置之不理，持续了相当长的时间，甚至消费者协会出面都置若罔闻。而4S店在厂家的支持下更是肆无忌惮，对于消费者车子出现的问题一概不解决，等于直接把责任推到厂家身上，即便是发生了如此大的事情，依然是高高兴兴的卖车，有的地方的东风本田4S店甚至还打出了标语。“不要问我现在有没有优惠，要问我现在有没有现车。”这种霸气程度纵观诸多豪华品牌都自叹不如，可见东风本田的经销商是多么的自信！

NO.3广汽菲克Jeep

Jeep车型没有国产前，一直都是广大越野爱好者的梦中情人，情怀二字正是从这个时候打入国人的标签，成为消费者购买的主要原因。然而，一旦国产后，各种毛病层出不穷，尤其是自由光这款车，在坊间被戏称“机油光”，可见这款车的发动机和变速箱有多么的糟糕。

车风云曾经收到一位湖南自由光车主的投诉，自己的爱车刚从4S店买回来上高速，就出现了故障灯亮起，车子没有动力等情况，在返店维修后，依然数次出现这样的问题，让其心惊胆战。更让人气愤的是，当地4S店处理问题的态度让人费解，一味的拿厂家当挡箭牌，逃避问题。而事实上，如果从百度上搜一下类似的问题，一搜一大堆，现实情况着实让人触目惊心。

【结语】水能载舟亦能覆舟，这是我们耳熟能详的一句话，然后，现实情况却是，听起来容易，做起来十分艰难，尤其是售后行业，消费者的满意与否直接决定了产品的受欢迎程度。对于以上三款车型，您有何看法？欢迎在文末留言评论，如果您有别的品牌吐槽，也欢迎拍砖，我们不吐不快。