笔者打小儿在北京土生土长，标准的北京土著。姆门这儿女孩儿有个统称，叫妞儿，岁数小点的叫小妞儿，成熟御姐范儿的叫大妞儿，再大的叫……老娘们。各位您甭见怪，没贬低人的意思……

随着时代的进步，很多叫法儿已经不常见了……但是北京妞儿的这股劲儿没变，北京姑娘有脾气，做事儿讲究有理儿由面儿，但是……兹要是她看不过眼儿的事儿，轻了那是一通儿臭骂，重了嘛您自个儿掂量。

这不今儿个就有个介于大妞儿和老娘们之间的“暴躁的北京小娘们”窜儿了，直接给盒马生鲜送上舆论浪尖儿了。

人这（zhèi）姑娘应聘盒马生鲜员工，招聘方一听是北京丫头，您瞅这通儿片儿汤话……

还甭说什么地域歧视，这搁谁谁也绷不住啊……姑娘回家就把这事儿发微博上了，一天的工夫儿网上就有3400+篇报道这事儿的内容，微博上都炸了锅了，传播占比高达9成儿。

截至分析时间2018-07-06 17:02:27，@暴躁的北京小娘们 的微博共收获转发数1115次（其中有效转发1112次）、 评论数15条，点赞数554个；

短短1天之内，这条儿微博有效转发就超过1千次，覆盖247万人

转发层级多达15层！

越来越多的土著参与到舆论话题讨论，引发本地人强烈共鸣，舆论持续升温！

地域歧视的话题，从来不缺乏讨论的空间……

对企业来说，每一次危机事件都是重塑价值观的关键

此次事件中盒马生鲜的2次官方回应

第一次回应是今天中午13:34,舆论爆发期，主要内容如下

1、姆门招北京人，比例还不小呢！22%

2、甩片儿汤话的是第三方公司的人，私自声称不招北京人

3、已要求对方彻查

最后还称发布这个回应的小编本人也是北京人卖萌……

回应是个手机备忘录截图……可能是为了突显回应及时？

网友并不买账，认为盒马没诚意而且也忒不专业了……

舆论热度不降反升

盒马（￣。。￣）一看苗头不对，为表诚意再来一发

第二次回应，今天下午18:53 舆论消退期主要内容：

1、求原谅，向当事人道歉

2、求给机会

3、绝无地域歧视，承认监管不力

4、与第三方公司解除合作

网民依然不买账，网友评论：这道歉信是不是也是第三方公司写的？能不能走点心？

从舆论走势来看，此事至此应该消停了，对于企业来说算是一场可大可小的舆论仗

毕竟以后还得在人家地盘儿上混饭吃……

“世上从来没有什么地域歧视，因为歧视无处不在……”

互动话题：

  1. 1. 如果你是盒马鲜生公关负责人，您会如何应对这次公关危机？

  2. 2. 对于地域歧视问题您怎么看？

得嘞，各位爷，今儿就侃到这儿，闷得儿蜜去了