刘强东：确实有很多不同，中国市场庞大，我们有无数的场景，有无数的消费者，任何一个产品，你只要能满足一个群体，哪怕是1%的群体，能够满足中国人的1%就是1000多万，在欧洲就相当于一个小国的人口。所以庞大的市场，机会很多。在中国创业，你要思考如何跑的更快、更稳。第二点，就是市场这么大的情况下，你可以放心大胆不断地去创新，只要你好的产品、好的服务，哪怕是1%，也有上千万的消费者买，这就是机会。第三个，你如何做到既有好的服务，还要把成本降到很低。

彼得·图法诺：京东与竞争对手相比有着哪些优势和劣势？

刘强东：每个人都是独有的，都是特别的，一家公司也同样如此。2003年在网上卖东西的时候，我都还不知道亚马逊，当我们做“当日达”，当我们自建物流，而且仓配一体化，亚马逊在那个年代都没做。所以京东从第一天开始，我们只是抱着非常朴素的商业理念或者是一个商业的信仰，就是只要有问题，我如果能找到解决问题的办法，我就可以取得成功。所以我们十几年以来不断在无数的地方大量地创新，才能够在中国市场脱颖而出。2004年京东正式做电商的时候，我们是很晚的，我们比主要的竞争对手晚了7年，我们在2004年做电商的时候，人家2001年已经拿到10亿美金的投资了，而我们那个时候只有38个兄弟，没有什么钱。我们一直要做一个独特的京东，所以才会在竞争当中脱颖而出，成就我们今天的市场地位。

马云断定京东的模式存在巨大的问题，前景悲观：“京东将来会成为悲剧，这个悲剧是我第一天就提醒大家的，不是我比他强，而是方向性的问题，这是没办法的……所以，我在公司一再告诉大家，千万不要去碰京东。别到时候自己死了赖上我们。”

当整个业界和社会都习惯将阿里、腾讯和百度放在一起，以BAT统称的时候，在马云的心目中，其实早已不再把腾讯和百度当作同等的对手。马云认为，以战略见长的阿里将会迅速拉开与腾讯和百度的差距。这个论断，对于很多人来说，肯定又会觉得马云过于狂妄。而事实上，阿里上市当天，市值不但超越了腾讯和百度，而且超越了腾讯与百度两强之和。上市两个月之后，阿里的市值已经差不多是腾讯的2倍，是百度的4倍之多！阿里、腾讯、百度已经不是一个档次，而是形成1∶2∶4三个档次。马云通过上市，一马当先，开始明显引领中国互联网。而且在他的心目中，这个差距未来还将进一步拉开。

对于人们对阿里战略的评头论足，以及各种质疑和非议，马云说：“我们是通过15年的布局，慢慢形成的网络效应。这就是战略的威力。上市前我们做了几次收购，很多人都开始惊呼看不懂了。再过三五年，有几个人看得懂我在买楼？连老太太都看得懂的战略我七八年前就在看了。凭什么现在我买，你们就能看懂？我在2008年讲过，一个真正的大楼，是由建它的窗、门拼起来的。你只有建小房子，才是一砖一瓦从零开始建起来的；而像摩天大楼，主材还没有做，突然一下那么大的东西就出现了，那是因为之前都已经做好了。”

马云认为无论是微信红包，还是腾讯联手京东，都还只是战术级的举措，对阿里构不成真正的威胁。马云说：“今天中国，战略取胜，我们是高于腾讯不少。今天微信跟大众点评合作，大众点评没搞出什么；微信跟滴滴合作，也没见搞出什么；今天微信跟京东合作，更愚蠢，所以这么看只是资本市场看到了。我们自己都觉得可惜。如果我今天不去看五年、八年以后的布局，八年以后就死掉了。我发现很多公司，包括腾讯，在战略上都存在很多的问题。”

人们心目中阿里的竞争对手，国外当然是亚马逊，国内当然是京东。对于亚马逊，马云是相当敬佩的，他说：“亚马逊是世界上最了不起的企业，有一次我和贝佐斯（亚马逊集团董事会主席兼CEO）两个人在盖茨家里，他知道我们两个不是对手，但我们两个很竞争。既生瑜何生亮，如果美国有一个阿里巴巴，亚马逊还能活吗？美国因为没有阿里巴巴，才让亚马逊活下来。”

而对于京东，马云的观点让我非常惊讶，他断定京东的模式存在巨大的问题，前景悲观：“京东将来会成为悲剧，这个悲剧是我第一天就提醒大家的，不是我比他强，而是方向性的问题，这是没办法的。你知道京东现在多少人吗？5万人！阿里巴巴是慢慢长起来的，现在才23000人。收购加起来是25000人。你知道我为什么不做快递？现在京东5万人，仓储将近三四万人，一天配上200万的包裹。我现在平均每天要配上2700万的包裹，什么概念？中国十年之后，每天将有3亿个包裹，你得聘请100万人，那这100万人就搞死你了，你再管试试？而且它的60%收入是在中关村和淘宝，它自己网上不可能这么大量。所以，我在公司一再告诉大家，千万不要去碰京东。别到时候自己死了赖上我们。

对于引起风波的那段言论，方兴东表示：“说实话，当时我写马云评京东这段时候也心里咯噔了一下，但觉得有理有据，有数据有逻辑，很理性中肯，大家应该能理解。而且是马云如何看产业大格局重要的一个点，还是没有删掉。对京东，作为一家之言启发一下，可一笑了之。不想到这一宽松，给马云和京东惹事了。以后对自己还是要严上加严。马云和刘强东都是有胸怀有格局之人，希望这个因我而起的小事尽快平息。”