与对方交谈，你想说什么不重要，对方想听什么才重要。本文选自《说服别人，只要三步》。

平时讨论问题的时候是不是常常遇到这样的情况呢？讲完之后被问“所以你的结论是什么呢”或者“我有点没明白你想说的是什么……”

想讲的内容有七八个，但是结论是什么却并不知道……

话说，结论本身到底是个什么东西啊？

《广辞苑》中是这样解释的：“经过思考议论之后做出的判断或意见。”

演讲的结论可以理解为：“经过认真思考之后做出的能够打动对方内心的判断或意见。”

原则就是，或者“用一句话归纳一下对方能得到的好处”，或者“直截了当地指出对方应该采取的行动”。

不过在思考这个结论时一定要注意，不能根据“自己最想说的内容”来决定要讲的结论。

因为作为对谈来说，我们的目的不是传达自己想说的话，而是得到听众的认可，所以请养成一个习惯，无时无刻不在考虑“究竟说什么才能让这个（些）人想要行动起来呢”。

这个点可能并不一定是你要介绍的商品或服务的某个突出优点。有时候即便是结实耐用的高品质包包，如果目标人群是年轻女性的话，可能还是从设计感方面突破效果更好。虽然是以味道取胜的食品，但有时候主打健康概念可能更有效果。

所以，根据情况的不同，以“听众的主要诉求”来思考是非常重要的。

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《说服别人，只要三步》

【日】下地宽也

内容简介：

没有人喜欢被别人说服，更不愿意给对方提供太长的时间来说服自己，所以说服的关键点在于时间。

试想你要说服一个人，你说“您听我慢慢给您讲……”相信没有多少人会真的给你时间，听你慢慢搞定他。

但如果你说，“请给我一分钟”，大概没有多少人会拒绝你。因此一分钟之内，你要赢！

本书提供快速说服的策略：15秒提出疑问，35秒陈述理由，10秒做结论。

那么，如何做一个能牢牢征服对方注意力的提问，如何利用关键词、数字、故事等方法组织理由，如何做与众不同、令对方无力拒绝的结论，本书作者亲身经历和指导过大量说服案例，能够从实战和心理学的角度给出专业指导。

此外，本书还配合场景图，帮助读者快速进入不同的沟通情境，迅速掌握说服技巧，被奉之为说话宝典。

说服别人，只要三步

作者：下地宽也

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