随着互联网的飞速发展,网购渐渐取代了我们的时间。再也不用赶早去市场抢新鲜水果了,再也不用去实体店跟店员斗智斗勇了,只要你有个手机,就可以轻松地买到想要的东西,无论是水果还是生活用品,甚至是数码产品,都能一键购买。但是在你付款后,还有一个发货的过程,在这其中,无论卖家还是买家,都可能有所变故。
阿霖(化名)在闲鱼上出了一块180元的主板,买家先是跟他讨价还价后方付了款,但是在收到后却以USB3.0坏了的理由要求退款不退货,而阿霖先前已经在商品详情页上详细说明了USB3.0已坏的情况,这到底是怎么一回事呢?
买家刚开始出价170元,还以在别家新的也才170元的理由说服他,但是阿霖觉得自己的主板卖这个价已经很合理了,让他哪家便宜去哪家买。但是对方最后还是以180的理由买下主板,而后跟他说USB3.0为什么坏了。
买家以此为由要求退款,阿霖也答应他了,但是必须要对方自付邮费,先前寄过去的邮费是阿霖出的,但是买家却发来了支付宝账号,要求他补一下差价,这波操作简直了,这时候阿霖意识到对方是想到手刀了。
阿霖觉得这不是钱的问题,只是他事先详情页也说明了,明显是对方没看清楚,最后宝贝寄过去了,却被刀十块钱,换作谁心里都会不好受。但是买家却还坚持说有问题十块钱不过分,在阿霖表示拒绝后,对方竟申请了退款不退货。
最终阿霖只能请求平台介入,将原因也说明清楚,也拒绝了对方的退款不退货申请。而在这个时候,买家还是信誓旦旦地说他不同意也没关系,反正平台会给他做主。小二真的会这么不理智吗?
闲鱼一直以来都存在很多到手刀,虽然大家都很清楚,但是都不可避免地会遇到这类买家,而这时候平台的公平性就显得非常重要了。对于此事,你们怎么看呢?欢迎留言!
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