近来，我们收到的网友对济宁移动公司的吐槽投诉层出不穷。

有网友反映：在自己不知情的情况下，被济宁移动私自开通了收费的业务，或是乱改套餐，投诉维权之后但济宁移动仍然置之不理。

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以下为网友维权投诉详情：

济宁移动用户注意了！抓紧时间核对您的套餐费用，有可能被无耻移动公司私自改了您的包月套餐。@中国移动10086@中国移动@中国移动山东公司@济宁移动近期好多济宁移动用户向我们平台反应移动公司莫名其妙的改了自己的包月套餐，而且是都做了高额度的包月套餐，无故增加了协议费用。用户反应之后本来应该24小时得到移动公司的处理意见，但是移动公司拖拖拉拉,代答不理，而且有的移动公司要求去带身份证去营业厅改，但是移动偷偷给用户改的时候也没去营业厅啊！到底谁给的移动公司这个权利，私自侵害用户的合法利用，有的网友反应去营业厅退了多交的费用，但是套餐不能享受原来的套餐，善良的济宁市民，有的也很无奈！大家行动起来，转发一下，看看到底有多少济宁移动用户被无故改了套餐，欢迎留言！

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以上为网友提供截图

随意开通收费业务、未经客户允许更改套餐，是严重违反我国工信部电信业务相关规定的，难道济宁移动一直没人监管吗？作为一家大型企业，还是诚信经营、守法经营才能赢得客户的肯定。最后希望此事能及时妥善解决！

“你怎么笑了”“因为他真。”“你怎么又哭了”“因为他血淋淋的真。”药能救命，谁来救心？