【真实案例】我觉得我得了焦虑症|163

真实案例

事情是从去年开始的。

去年夏天，大概七月初的一天，十一点左右，我家卧室忽然有特别大的声响，伴随声响还有震动的感觉，我后来才知道，这种震动叫低频震动,。当晚我就无法睡觉了，换了好几间屋子，客卧、书房、客厅，怎么也摆脱不了这种魔咒一般的声音…

当晚我就开始到处寻找声源，只要脱离了我家的环境，就没有声音，只要进入房间，这个声音就好像在我头上开了一个大功率的拖拉机。我走访了楼上楼下，骚扰了邻居，考察了所有可能的地方，都没有。我甚至已经怀疑是不是自己精神问题，为此，我咬牙花了一百多块，买了一个灵敏度非常高的分贝测试仪。分贝仪的数值证实了：这种声音是真实存在的，我也放下了心。

这个时候我已经怀疑自己得了焦虑症，继而对卧室产生恐惧，很难在卧室获得安全感，但是，一辈子辛辛苦苦买来的房子，也不是说换就能换掉的。

而此时，还剩一户邻居我没有去交涉过，因为物业一直对我说，这家没人，出去旅行了。我也敲过门，没有人应答。

这种状况也吓到了我，是不是楼上的屋子有问题？为了确定声源，在半夜声音响起的时候，我壮着胆子上了楼，拉掉了楼上的电闸。果然，卧室的声音停止了，但很快楼上出现了开门的声音，然后，声音又响了起来。

自此，真相大白！

不是天灾，不是鬼神，不是我的幻觉，是人祸。楼上住着一位老大爷，他有一个用了十多年的空调，没有经过任何处理，直接搁在了我家卧室的楼板上，造成了这种达到70以上的分贝，且带有低频震动的噪音。

于是，我开始了漫长的维权过程。因为工作特别忙，我特别请老父亲从家乡过来帮忙和楼上的老大爷交涉，我们也和物业表示了处理问题的诚意，可以出钱帮忙他们规范化安装空调主机。可是这位老大爷一直不愿意和我们见面。

好在，在物业的帮助下，经过半个多月的煎熬，老大爷终于答应只开客厅空调，暂时不开卧室的空调了。在8月份，伴随气温渐渐下降，我终于找回了我的睡眠，情绪也渐渐平复。

噩梦在今年的6月底又开始了，6月气温最高的一天，家里忽然又出现了那种诡异的噪声，经过去年一年的折磨，我的神经已经非常敏感，一听到这种声音，我就开始控制不住自己的情绪，直接冲上楼去找老大爷协商，大爷先是不开门，我坚持敲，大爷终于按捺不住，在门内对我喊话：“我热呀，我要开空调。你睡不着我管不了，我要睡觉。”

听到这样的话，我的理智一下子就被烧没了，找到了大爷家的电闸，将电闸拉掉，默默的等大爷出来，好歹面对面的讨论一下这件事情的处理方法。大爷怒气冲冲的打开门，和我理论，我也非常激动的和大爷讲了我的处境，楼下的分贝值，当晚，大爷表示不开了。

可是第二天，噩梦般的声音又如约而至。

我甚至拿着钱上去想买来一晚睡眠，可是被朋友劝住，他们认为今天给了，明天对方会继续要挟要钱，从根本上解决不了问题。我求助了物业，求助了派出所，基本都是无解。甚至因为第二天工作特别重要，我只能有家不能住，只能出去住酒店。

而我的脾气，也从这个噪音开始，变得越来越不能控制。

我想请问专家：我这个是焦虑症吗？我也想向栏目组和看到这条消息的朋友求助，我该怎么办？

马国宁

国家二级心理咨询师

临床执业医师

专家解答

这位观众，你好！

读完来信，深深地感受到了你的烦恼。相信曾遭遇过噪音骚扰、或不友好沟通的读者也都会跟你有相同的感受。

信中可以读出你已经有了明显的焦虑情绪，但是焦虑性情绪可不一定都是焦虑症哦！

焦虑是一种情绪障碍，是每个人身上都会出现的正常情绪；而焦虑症是神经症的一种，以焦虑情绪体验为主。在缺乏充分事实依据和客观因素的情况下，出现植物神经功能失调症状，如：心悸、手抖、出汗、尿频等，及紧张担心、坐立不宁等运动性不安，经多方解劝也无法消除。

要判断自己的焦虑情绪是否已经是焦虑症了，需要看焦虑的强度、持续的时间、有没有严重的躯体症状等因素，更重要的是要看焦虑的情况和客观事实、处境是否相符，比如低刺激，甚至无刺激就会高度焦虑，就可能是神经症的表现了。

在你的来信中可以看到，你的焦虑是由于空调噪音这个客观刺激引起的，并且这个刺激：

足够大（60分贝，并且带有低频震动的噪音）

持续时间足够长（去年的整个夏天，今年也许也会持续整个夏天）

造成了现实生活的困扰（长期无法正常休息，影响了身体健康和正常生活工作）

因此你出现的焦虑情绪，是面对强烈刺激之后的正常反应。

至于你情绪反应的强度，在信中没有明确说明。我只能通过侧面情况分析一下，觉得你目前的情况还好。

你面对这样的噪音刺激和对方拒绝沟通解决的情况，还是努力采用了积极、理性的沟通方式。在夏天之后空调停用的时间里，也并没有长期处于惴惴不安的状态。至于你想到拉电闸、花钱等比较极端一些的解决冲突的手段，也是集中在希望能尽快解决问题这个范围内，并且同时也考虑到了对你现实生活的影响，并非情绪失控。

如果你还是担心自己情况，可以借助“焦虑自评量表SAS”来自测一下。这个量表可以通过类似：头疼、消化不良、睡眠障碍等身体反应，把你的主观感受用客观数据评测出来。

如果这个自测的分数超过了50分，那么就提示你已经出现了焦虑症的可能性，需要尽快去医院就医寻求具体的帮助。

另外，我希望借你这封来信的契机告诉更多的观众：适当的焦虑情绪对我们的生活是有益的。

焦虑 Anxiety

焦虑是遗传给人类的一份礼物，它让我们随时随地觉察危险、不断反思、不停修正。

焦虑是一种弥散的状态，并没有某个具体诱因。当人们知道因何而害怕时叫“恐惧”，只有我们自己也很难说清楚因什么而害怕时才叫“焦虑”。

焦虑是人们想象出来的，是指向未来也许会发生的事情。有趣的是，这就是我们的大脑，人类的大脑就是总爱着眼于未来。

负责焦虑的基因，曾让我们的祖先在环境恶劣的远古时代保持高度机警，因此得以存活；也同时让我们在纷繁多变的现代社会中还能居安思危，尽可能的让自己得以更好的发展。

时不时就跳出来的焦虑感，可以对抗人类面对日常生活的麻木；可以防止人们因自我满足而停步不前；可以推动我们审视自我，从而推动人格的发展和对社会文化的认同。

与其担忧未来，不如聚焦当下

比如在你的来信中，虽然焦虑情绪是由于空调噪音引起，但是你更关心的是你的脾气变得越来越不好控制。这个关注点就是指向未来，你在担心你的情绪会恶化，进而会影响到之后的生活和发展。这种焦虑的积极意义就在于，你从这个时候就开始想办法来调整自己的情绪了，并且会更加积极地去解决噪音的问题。

你的担心确实也是有必要的，我觉得最需要提醒你的是不要让焦虑情绪扩散。很多人的焦虑症确实是由于某件具体事情的刺激引起，因为没有调整好心态，继而产生泛化。扩散性的不安，慢慢延伸到对生活里很多事和情景的不安。

焦虑本来就是一种容易扩散的情绪，因为焦虑感是不确定的，是假想出来的情景，人们往往没有办法远离具体的刺激，所以在出现焦虑症状时应尽早调整。

期望和真实出现落差常常就会产生焦虑，而容易出现焦虑情绪的人，往往是有些完美主义的人，我们需要在一定程度上接受对现实状况的无力感。

从你处理噪音事件的一系列做法可以看出你做事很有条理，并且行动力也很强，又愿意沟通。那么，你平时在生活和工作里大概也应该是这样的。如果没有遇到像这位大爷这样性格比较极端的人（常年不出门，拒绝和外界接触、沟通），你处理问题可能也会比较流畅。那么这个偶发事件，除了带给你真实的烦恼之外，还会让你对自己处理问题的能力产生了部分的怀疑。你出现“脾气越来越不好控制”的原因，除了休息不好带来不适感的急躁之外，还有对自己应对困境能力的担忧。

事实上，未来是充满不确定性的，我们都无法确保自己拥有应对所有问题的能力。大多数时候对抗焦虑的良方，就是聚焦于当下，把我们爱为未来操心的大脑拉回到现在。

也就是你聚焦于具体还有什么方法解决噪音问题，而不要把这个问题带来的不适感用来质疑自己。

学会管理和监督

这位观众不仅遇到了心理健康问题，更重要的是遭遇了不好解决的社会问题。

噪音污染确实是现代社会困扰不少人的问题。但是它的范围比较局限，往往是阶段性出现，或者是在某个局部出现。形式又比较隐秘，看不见摸不着，不用专业仪器也不好测量。所以噪音的受害者们经常处于有口难言的状态，因为说出来可能并不被周围的人理解，进而也就很难得到公众的支持和帮助。

噪音的危害

事实上，噪音污染给人带来伤害是非常大的。

大家一般能想到的是损伤的是人的听力，出现听力下降，甚至耳聋，实际上严重的噪音污染还会损伤人的视力。

噪音长期作用用大脑中枢时，造成大脑皮层的兴奋、抑制系统失调，从而影响全身各个系统。比如：心血管系统的疾病：高血压、动脉硬化、心肌梗塞等；消化系统疾病：胃溃疡、消化不良、食欲不振、恶心呕吐等；内分泌系统紊乱、儿童发育不良……当然最常见的还是神经系统的症状：头晕、头疼、失眠、多梦、健忘、乏力、易怒、抑郁……其中特别是失眠对人体的影响，会有50%以上的可能性出现神经症的症状。

这位观众所出现的脾气不好控制的症状，很大一部分的原因也是噪音对他身体造成的实际影响。而这些长期的身体不适，难以缓解就容易进一步诱发出很多心理问题。

心理健康问题求助心理学是有效的，但是仅仅调整心理状况并不会解决生活中所有的问题。

我们应该在调整自己心理状况的同时，积极寻求具体问题的解决和应对。

比如噪音污染问题就是个社会问题，由噪音源、传音途径、受音者所组成的整个系统是需要全社会的力量去改变的，我们也呼吁对于更多人能够对这种污染重视起来。它就藏在我们身边，随时可能对我们的身体造成严重的影响。

需要我们自我管理，不给他人造成噪音污染；需要我们关心理解，给予被噪音污染的朋友支持和帮助；需要监督和倡议，对造成噪音污染的源头进行投诉和干预。

早在1996年，我国就制定和颁布了《中华人民共和国环境噪声污染防治法》。

生命中总会遇到我们无法预料的事，与其担忧未来，不如聚焦当下。

生活中我们无法事事完美，平静接纳自己不够好的状态后，往往才会有更合理的方法出现。

谢谢你的来信，希望借此强化大家对心理健康的关注，对噪音污染的重视。祝你能早日解决噪音问题，愿你和正常的焦虑感愉快共处。

（本文插图均来自网络）

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